红网时刻新闻3月4日讯（记者 汪衡 通讯员 彭华）“原来这里没有公交站台，日晒又雨淋的，非常不方便，现在有了这个站台，方便许多。”日前，嘉禾县纪委监委工作人员来到县政务服务中心，对办事群众反映的“大厅门口无站台”问题整改情况进行回访，一位前来办事的市民满意地说。

前不久，嘉禾县纪委监委干部到县政务服务中心走访时，了解到县政务服务中心虽有城区公交车经过，却没有一个安全规范的公交站台，群众只能在路边等车，下雨和烈日都无处可躲避。

县政务服务中心地处嘉府路，附近有7个大型居民小区，住户密集，原本规划的地下和地上停车位供不应求，门前多条道路大量停放私家车，造成道路狭窄，路况复杂，导致修建公交站台的事情迟迟未定下来。

民之所盼，我必行之。嘉禾县纪委监委与县交通运输局、县城管局、县交警大队等单位进行沟通，督促相关部门切实履行主体责任，尽快解决停车位和社会车辆占道等问题，推动郴汽集团嘉禾分公司科学调整公交线路。

在县纪委监委的督促下，不到一月时间，城区公交101公交线路设在县政务服务中心的公交站台正式开通，办事群众和附近居民的出行问题得到有效解决。

郴汽集团嘉禾分公司还举一反三，对全县城乡公交线路全面摸底排查，通过优化线网、延伸线路站点、调整线路走向等，让群众更好享受便民交通。驻县委统战部纪检监察组及时督促提醒综合监督单位县交通运输局，履行行业主管部门职能职责，重视群众诉求，提升公交运营服务质量，以实际行动解决群众“急难愁盼”问题。

近年来，嘉禾县纪委监委立足“监督的再监督”定位，通过定主体、定目标、定措施、定进度，明确各方面工作要求，压实主体责任，督促职能部门制定路线图、时间表，既推动解决关系群众切身利益的实际问题，又排查形式主义、官僚主义、不担当不作为问题，切实把群众反映的“问题清单”变成党员干部的“履职清单”。截至目前，已推动解决问题80余个。

“聚焦群众反映集中的共性问题、普遍性问题，以及亟待解决的痛点难点问题，我们拟定乡村振兴、‘三湘护农’、教育、医疗、生态环境、食品药品安全等14个重点领域开展‘点题整治’，以监督促发展，以监督惠民生，推动各部门各单位切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。”嘉禾县纪委监委有关负责人说。