编前语:湖南既是湘商难舍难分的故园,也是兴业谋事的热土。2023年以来,为贯彻落实党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的决策部署,省委书记沈晓明、省长毛伟明先后多次召开民营企业家座谈会、湘商回归企业家代表座谈会。省委省政府出台一整套支持民营经济发展的政策,为湘商大展拳脚打造更广阔的舞台,让湘商在湘更吃香。
红网时刻新闻联合湖南省委统战部、省工商联重磅推出《湘商》融媒体专题,用《巾帼传》《创业纪》《园区志》《校友汇》4个系列生动再现湘商的创业传奇、政企双向奔赴的时代影像以及湖南人骨子里的家国情怀。
红网时刻新闻记者 吴公然 李丹 宜章报道
10年前,谢琴回来加入家族企业,很多人以为她是回去当享福的“富二代”,实际上她是去做一名需要吃苦的“创二代”。
2014年9月,成立不久的湖南百捷利包装印刷有限公司正式生产。公司董事长谢运良急召女儿谢琴回来帮忙。当年11月,大学毕业后一直在外工作的谢琴,从广东回到郴州宜章县,加入了家里的创业团队。
谢运良在此前创办了一家企业——宜章吉兴纸业有限公司。正因为有吉兴纸业打下的基础,才有百捷利的诞生,为打造“纸业王国”拓展了疆土,补上了事业拼图。
尽管两家公司都与纸有关,但生产技术、产品形态以及客户群都有很大出入,谢运良急需得力助手。那个读了大学、在外长了见识的女儿,成了他的“援兵”。
谢琴回来,没有现成的班可接,进入的是一个陌生领域,一切都要从零开始。
湖南百捷利包装印刷有限公司总经理谢琴。
两鬓染上霜华的“89后”
见到谢琴时,记者很惊讶,这位“89后”“企二代”的两鬓有了丝丝白发,已被岁月染上了霜华,很难让人把这位百捷利“少帅”(总经理)的生活与养尊处优联系起来。
“以前我是不安排休息日的。我认为自己过一个没有工作的周末是在‘犯罪’,内心会觉得很不安、很愧疚。”谢琴说,她曾经没有休假、没有业余爱好,就是干活,曾经有两三年时间几乎没有朋友,也不跟同学联系,更没有心思出去玩。
一开始,尽管父亲没有安排她担任公司主要负责人,但依然把采购和销售这“一头一尾”十分重要的岗位交给了她。
原料采购和产品销售是百捷利的两条“生命线”。原料不过关,生产就会变成“无米之炊”;产品卖不出去,无法回笼资金,生产一样难以为继。因此,“生命线”不能出一点问题,否则会导致工厂运转的停滞,进而危及企业生存。
担任如此重要岗位的负责人,让谢琴的危机感十分强烈,所以她不敢给自己放假,更不敢“躺平”。
她说,家里投了几千万创业,不能因为自己的工作没做好导致投资打水漂。百捷利如果陷入危局,家里另一家企业吉兴纸业也难以独善其身,那可是父辈筚路蓝缕开创的基业,凝聚着数不清的心血和汗水。
然而,要把采购和销售干好不容易。虽然谢琴此前在外工作过,但因为“百捷利”生产的产品和客户群,是她曾经没有接触过的领域,以前积累的客户和经验很难用上。
“那时什么都不懂,要学习的东西很多。有段时间为了工作,天天搞到凌晨两三点,然后睡在办公室,天亮回家洗个澡再回来上班。”谢琴说,当时坐在办公室里更安心,想用笨鸟先飞的办法让自己尽快成长起来。
在旁人看来,明明有个董事长父亲,为何还要这样拼?
可谢琴认为,正因为父亲是董事长,才要努力干。她想证明自己能担任这个职务,不是因为父亲的缘故,而是她有这个能力。
接过父辈的“创业锦囊”
虎父无犬女。谢琴继承了父亲谢运良的勤奋,对待工作从不懈怠。但谢运良认为,勤奋并不只是埋头苦干,而不抬头看路,否则就是另一种懒惰。
看到事必躬亲的谢琴,他送了一个“创业锦囊”:一个真正好的企业管理者,并不是在一线忙得不可开交,要学会“放权”,让其他人一起来分担。他还要谢琴每年抽点时间出去旅游,适当放松,不能把自己一直绷得那么紧。
在父亲的言传身教下,谢琴意识到,长期这样疲于奔命也干不长久。后来她慢慢把维护老客户等事务交给别人去做,让自己有更多时间合理安排工作和生活。如今她下了班会去健身,每年还会外出旅游,生活过得更加张弛有度。
父亲谢运良对女儿谢琴进行传帮带。
谢琴在创业路上的逐步成长,离不开父亲谢运良的一路领航和传帮带。
说起谢运良的创业史,在宜章县几乎成了一种传奇。他自幼丧母,18岁便辗转广东、江西等地做搬运、搞建筑、跑业务。2000年,他回到家乡宜章县开始创业,创办了吉兴纸业,同时为当地解决了大量残疾人和贫困户就业,获得了社会各界的一致好评。
由于为社会作出的突出贡献,谢运良荣获“全国道德模范提名奖”“全国诚信之星”“全国助残先进个人”等100多项荣誉,还担任了省人大代表、宜章县新时代文明实践好人协会会长等社会职务。20多年来,吉兴纸业产值也从800多万元增长到5亿多元,增长了60多倍。
对谢琴来说,父亲是学习榜样,是前行动力,更是坚强后盾。
2016年开始,受政策大环境影响,一批环保不达标的造纸原料厂被取缔,原料价格暴涨,使供应链发生连锁效应,下游产品价格随之上涨。
纸业进入黄金期,迎来一大波红利。“泼天富贵”来得太快,百捷利却还没做好接住的准备。因为产能跟不上,订单无法如期完成,导致百捷利不但没有扩大业务,还丢失了一些老客户。而一些同行借机壮大了自己,取得了长足进步。
“那时,我急得像热锅上的蚂蚁,对公司前景感到悲观。”焦急的谢琴第一时间向父亲求助。谢运良为她分析行业更长远的前景,劝她不要被短期震荡行情所迷惑。
他根据自己几十年的创业经历又给了谢琴一个“锦囊”:要稳扎稳打、步步为营,在基础不牢的前提下,步子迈得太大,不一定是件好事。
实际上,谢运良曾经历过比谢琴处境更艰难的时刻。2000年,创业伊始,他的办公室是一个曾经堆牛粪和肥料的房子,睡觉的床就是一块铺上草席的木板。那时,他没有“引路人”,一切靠自己摸着石头过河。这种难关都过了,还有什么过不去的呢。
父亲曾经爬坡过坎、攻坚克难的经历和乐观的态度,给了谢琴信心。她迅速稳住了阵脚,经受住了困难的考验。
算好长远“发展账”
一家企业最大的价值是什么?在谢运良看来,并不是赚了多少钱,而是要看为国家和社会做了多大贡献。因此,他在办好企业的同时,不遗余力助残帮困、修桥修路,参与脱贫攻坚,利用好人协会做公益。
刚开始,谢琴对此并不理解。付出同样的薪酬,为何不招身心健全的员工而要招残疾人?直接到银行贷款的利息负担要小很多,为何还要吸纳贫困户的小额信贷支付更高的费用?修建人行天桥等公共设施是政府的职责,为何要花大价钱干公家的事?......
当时,谢琴不理解也很正常,因为她是站在企业如何获取最大利润的角度来看待这些问题。但是,如果只算眼前的经济账,很难看懂父亲做的这些看似“划不来”或“吃亏”的事。
谢运良20多年来对公益事业日复一日、年复一年的坚持,让谢琴渐渐把心中的疑问号扳直了,变成了恍然大悟的感叹号。
比如,企业招了大量残疾员工(占员工总数的55%),需针对每个残疾员工的实际情况私人订制一套管理办法。不仅要在生活和工作上照顾残疾员工,有些还要在心理上给予疏导,增加了管理难度,让谢琴感觉很棘手。
在谢琴只看到残疾员工缺点的时候,谢运良却看到了他们的闪光点。他经常讲的一句话:只要因人设岗,给残疾人奋斗的机会,他们就不是“累赘”,而是助推企业发展的“宝贝”。
在实践中,印证了一点。
百捷利有一位老员工叫欧美丽,她从小失去双手,却练得一手好字,于是谢运良安排她当统计员,做表格又快又好,很少出现错误,表格就像电脑打印出来的一样。欧美丽依靠自己的努力,在老家盖起了两层新房,她的人生越来越美丽了。
还有肢体残疾的陈新亮,责任心强、警惕意识高,适合当保安门卫;虽智力有障碍,但四肢健全的谢腾辉在产品打包的岗位上干得很出色;聋哑人工友李金华,对电焊、切割等技术很有天赋,经过培训后成了技术骨干......
谢琴与公司残疾员工打成一片。
这些案例为谢琴上了生动的一课,打开了心结,让她对残疾员工再无偏见,而是把他们当成企业的宝贵财富。尤其是这些残疾员工的专注度和忠诚度比普通人要强,成为百捷利应对市场不确定性的最大确定性因素之一。
近年来,谢琴走出去与人交流时,不时会听到别人称赞百捷利为爱心企业,心中不由升起自豪感。由于百捷利在公益事业上所做的努力,在拓展业务时天然有着信任加成,收获了诸多合作伙伴。
谢琴意识到,百捷利做这些公益,能创造多赢,利于长远发展。国家好、社会好、企业才会好。算好长远“发展账”,才能打造“百年老店”,不会成为昙花一现。
“小棉袄”发生蜕变
人们常说,女儿是父母的“小棉袄”。如今,谢琴已不只是“小棉袄”,还是守护父辈基业、经得起风霜雪雨吹打和磨砺的“军大衣”和“皮夹克”。
接过父辈的担子,用创业传承基业,这是谢琴坦然接受的命运。她不仅从父辈那里接过了事业,更接过了艰苦奋斗、诚信经营、回馈社会的精神。
2018年,谢琴正式担任百捷利的总经理,当时企业的产值是5000万。经过6年的发展,如今百捷利的产值超过了2亿元,正向3.5亿元的目标迈进。
今年,谢琴基于市场和行业的变化,决定买一台2000多万的彩印机设备,扩充产品线,扩大业务范围。以前,大事都是父亲拍板,她去执行。现在,她开始独立做决策。
其实,按百捷利的计划,迟早要添置一台彩印机。但因为此前建三期厂房,投入了上亿元,资金紧张。谢运良为了企业走得更稳一点,往后推迟了设备购买时间。
这次,谢琴力主早点把设备买回来的一个重要原因是,既然市场需求已经出现,就要早做决定,否则一步慢步步慢,商机转瞬即逝。对于女儿的“自作主张”,谢运良没有反对,反而对她的杀伐决断表示赞赏。
儿子谢剑(右一)接过了家族事业的担子。
实际上,今年初,吉兴纸业也迎来了“少帅”——谢运良的儿子、谢琴的弟弟谢剑。经过多个岗位的历练,这位90后也和姐姐一样,接过了家族事业的担子。那个陪伴他一起长大的吉兴纸业厂房,如今成了他的事业舞台。
事实上,谢运良从前年开始,就很少参与百捷利和吉兴纸业的具体经营事务了。作为宜章好人协会的连任会长,他现在一心一意做公益,带领协会5万名志愿者奋战在乡村振兴、助学助残、基层治理等公益事业上。
作为接班人,谢琴谢剑已有了被父辈扶上马送一程后,接下来靠自己的觉悟。
姐弟俩的名字,一琴一剑,刚柔相济,与谢运良这几十年的奋斗十分契合。在面临困难挑战时,他不退缩、不认输,迎难而上,敢于亮剑,硬刚到底。同时,又不蛮干,善于“弹钢琴”,把企业经营、公益事业、代表履职、好人协会运营等工作串接为井然有序的曲谱、演绎成精彩纷呈的乐章。
在谢运良的印象里,父母给自己取名“运良”,既希望他一生有运气,又希望他一生有良心。从其成就来看,他做得很出色,父母的心愿实现了。
现在,谢琴谢剑也有了名字赋予的期待。谢运良希望他们用“琴剑精神”把企业办好,多回报社会,做有情怀的企业家。
对此,谢琴谢剑已大步走在了这条路上。尤其是谢琴,她在办好企业的同时,还担任了湖南省青年商会理事、郴州市女企业家协会理事、宜章好人协会会员、宜章县人大常委会委员,在公益事业上与多名困难户结对,把残疾人能够胜任的岗位留给残疾人,每年捐赠教育基金5万元......