红网时刻新闻5月8日讯（通讯员 龙百惠 张人允）发生轻微道路交通事故怎么办？株洲公安交警已上线轻微道路交通事故视频快处。发生轻微道路交通事故持有机动车驾驶证的当事人，在确保安全的前提下打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”按钮即可远程快速处理。视频中心接警时间：8:00-18:00。具体操作如下：

使用视频快处的交通事故应符合以下条件

1.机动车与机动车发生轻微交通事故

2.各方均投保交强险

3.只有财产损失而无人员伤亡

4.当事人能够自行移动车辆

下列几种情形不适合视频快处

1.机动车无牌

2.未年检

3.驾驶人无有效驾驶证

4.酒驾、毒驾、运输危险化学品

5.事故双方有一方不是机动车的

视频快处使用方法

步骤一

手机下载“交管12123”APP，点击事故视频快处。

步骤二

后台接警人员接听后，进入视频通话。在处理过程中，您只需要手持手机切换前后摄像头，现场配合取证即可，所有取证均由接警人员操作。在交管部门指导下，最快五分钟内就能完成信息采集。

步骤三

民警完成事故定责后，通过手机短信告知当事人，当事人可以通过“交管12123”APP网办进度查看事故处理进度、事故责任及电子文书。

步骤四

凭电子版事故认定书联系保险公司理赔。

温馨提示

事故发生后，请立即开启车辆双闪灯，在后方来车方向放好三角警告牌做好警示提醒，在现场与交警视频连线时也要时刻注意自身安全，防止发生二次事故，在完成信息采集后，当事人即刻撤离，避免造成大面积交通拥堵。