红网时刻新闻10月13日迅（通讯员 罗接生）10月13日上午，张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局吴家峪门票站的执法队员们像往常一样在巡逻。在2号闸机旁，发现几位老人因下雨裤脚被打湿。队员们没有丝毫犹豫，马上邀请老人们到中队办公室，并主动让出烤火的位置，让老人们烤干裤脚。

在交谈中得知，老人们来自西安，此次是第三天入园游玩，原计划游览金鞭溪和十里画廊两个景点。然而天公不作美，因雨势未减只游玩了十里画廊便出景区。但老人们并不觉得遗憾，他们表示看到了平常看不到的景色，雾气蒙蒙的山上仿佛真的住着神仙。而更让老人们感到温暖的是，执法队员们的贴心举动让他们在这陌生的地方感受到了如“家”一般的温情。

在吴家峪门票站，“宠游客”绝非仅仅是一句口号，每一位员工都以实际行动践行着这一理念。他们用自己的细心和热情，无论是风雨交加还是烈日炎炎，他们始终坚守岗位，为游客提供贴心的服务，以实际行动诠释着旅游服务的真谛，让每一位游客都能在这里留下美好的回忆。