（制图/洪雨师）

红网时刻新闻10月14日讯（记者 周芬 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，10月8日-10月12日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言177条，其中咨询求助类127条、投诉类49条、建议类1条，群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、城市管理类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注生态环境类问题，通过加强执法劝导，监督饭店做好油烟排放工作，减少油烟污染扰民问题发生。

【关键词】

生态环境、油烟污染、巡逻执法

【诉求】

9月28日15时45分，一网友在长沙县网上群众工作云平台留言反映，长沙县江背镇白石街路多家餐饮商户在营业期间未使用油烟净化设备，导致大量油烟直接排放到空气中，严重影响了周边环境及居民身体健康。希望相关部门能够尽快调查处理，要求该商户安装并正常使用油烟净化设施，以减少对环境的影响。

【处置】

收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙县行政执法局核实处理。10月9日上午，长沙县行政执法局作出公开答复。前期，长沙县行政执法局立即组织执法人员对江背镇街上烧烤餐饮商户开展专项执法行动。经现场检查，江背镇街上的4家在晚上露天经营，均未安装相关油烟净化装置。执法人员现场约谈了商户负责人，并下发责令改正通知书，要求其必须安装油烟净化器，避免油烟扰民，合法合规经营。2024年10月8日，执法人员对江背街上涉嫌油烟扰民的餐饮商户进行复查，4家均已安装油烟净化器。后续，长沙县行政执法局将加大该区域巡查监管力度，督促门店文明合规经营，切实履行门前三包责任，维护良好市容秩序。

【点评】

随着市民环保意识的不断提高，国家和地方政府对餐饮行业的油烟排放制定了严格的法规和标准。烧烤店作为餐饮行业的一部分，安装油烟净化器是确保合规经营的重要措施之一。长沙县行政执法局加大对县域内烧烤店定期检查与抽查力度，督促门店文明合规经营，完善店内油烟净化器设备，切实履行门前三包责任，维护良好市容秩序。积极的举措不仅减少空气污染，保护生态环境，还保障了消费者和员工的身体健康。

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