红网时刻新闻10月5日讯(记者 肖帅 陈杰 通讯员 谢彬彬)10月4日上午9:45,暮云站站台客运员殷超组织S7916次列车乘降完毕后,突然发现站台柱子后面有一名小男孩。他立即安抚小朋友,并用对讲机向客运值班员谢彬彬汇报。谢彬彬得知消息后,立即协同车站值班民警赶赴现场了解详细情况。
经询问得知,这名小男孩今年4岁,一家四口从田心东站乘坐S7916次列车,前往芙蓉南站。列车在暮云站停车时,孩子妈妈下车后发现下错了,急忙上车,却把小孩遗落在站台上了。
随后,谢彬彬将小男孩带回客运值班室休息,一边安抚小男孩情绪,一边联系紧急联系S7916次列车长和芙蓉南站。小男孩妈妈也拨打了报警电话,暮云站派出所通知了车站值班民警,谢彬彬在派出所找到了小男孩妈妈吴女士的联系方式并取得联系。经过沟通,吴女士决定打车返回暮云站接小男孩。
10点20分,吴女士赶到暮云站看到儿子后激动不已,向工作人员表示感谢,并对其热情帮扶高度赞扬。谢彬彬与车站值班民警仔细核对信息,确认准确无误后,将小男孩交到了吴女士的手中,小男孩与家人平安团聚。
铁路部门暖心提醒:国庆假期客流量大,旅客出行时一定要看好自己的小孩,保管好随身携带的物品,防止耽误行程。出行前,可以对孩子进行必要的安全教育,叮嘱孩子在候车室或列车上如与父母走散,可以第一时间向工作人员寻求帮助。