境外旅客购物离境退税“即买即退”政策在长沙落地已有100余天。这项退税流程的创新服务,凭借其“分钟级”退税速度和不断扩大的覆盖网络,显著优化了境外旅客购物体验,让境外旅客爱上“长沙购”,助力长沙成为吸引全球消费的“新引擎”。据悉,目前全市离境退税门店离境退税销售总额1400余万元,退税超150万元。
“即买即退”扩围加速,退税版图立体多元
“高桥大市场的商品种类很多,‘即买即退’的政策又很方便,能获得实实在在的优惠,可以省下钱来选购更多需要的商品带回去,以后我还想经常来逛逛。”6月6日,“即买即退”政策首次扩围至综合性批发市场——高桥大市场,一位来自坦桑尼亚的女企业家为女儿购买了一台13600元的联想笔记本电脑。退税1224元到账后,她又继续前往小米门店选购一些小电器。
从4月1日首批试点在长沙IFS启动,短短百日,购物离境退税“即买即退”的版图已从单一商圈迅速扩展至三大商圈——长沙IFS、长沙百联奥特莱斯购物广场和高桥大市场,网点数量从最初的31家激增至94家,实现了从高端奢侈品商场到大型综合性购物广场奥莱再到中非贸易枢纽批发市场的全覆盖。同时,商品品类也从国际名品扩展到了国潮精品、日常用品,满足了不同境外旅客的消费偏好,促进了国产品牌的销售与推广。
“目前,离境退税商店备案条件在现行的纳税信用级别A级和B级基础上增加M级,允许新开商店在符合其他相关规定的前提下成为退税商店。”长沙市税务局进出口税收管理处处长黄灿介绍道,“已经完成备案的离境退税商店,有意愿提供‘即买即退’服务的,在与本地退税代理机构就代理退税等事项达成一致后,即可成为‘即买即退’商店。”
为持续推广离境退税“即买即退”,长沙市税务局还制作了一批中英文政策宣传小贴士和宣传折页,在商场内和各个退税商店门店进行投放。制作的《即买即退就是这么简单》宣传短视频在多个政府部门官方网站和官方媒体上发布,通过“掌上媒介”迅速走进千家万户。
游客点赞购物体验,商家布局迎“国际风”
“‘即买即退’服务的整个过程非常顺畅。”来自马来西亚的游客LOH PHUI MANN在百联奥特莱斯购买了2件运动服饰,并快捷地享受了退税。
“即买即退”的核心优势在于将传统离境退税较长的等待周期压缩至“分钟级”。符合条件的境外旅客在指定商店购物后,只需凭护照(或有效身份证明)、发票、退税申请单及支持预授权的信用卡,即可前往商场内的集中退付点办理。现场最快几分钟内即可获得相当于消费金额9%的退税款现金返还,减少了时间和精力成本,极大地提升了购物体验,还有利于放大二次消费的“乘数效应”。
LOH PHUI MANN表示:“此次中国行感觉非常不错,这里的交通和支付都很便捷,食物很美味,服务也很好。我会推荐我的朋友来,有机会也非常愿意再次来中国旅游。”
“即买即退”政策不仅提升了境外旅客的购物便利度和消费体验感,还有效带动了境外旅客的消费活力。
百联奥特莱斯商家透露,在离境退税“即买即退”等利好政策推动下,今年接待的入境游客量同比激增超4倍,境外游客尤其青睐国潮、运动户外及奢侈品名品等商品。面对这一增长势头,商家正积极调整布局,未来计划增加国潮品牌城市联名系列和属地潮牌的占比,并计划通过大数据分析境外旅客消费习惯,动态优化退税商品组合,以更精准地满足国际游客需求。
而在全国第二大综合批发市场——高桥大市场,作为中非经贸深度合作先行区的核心载体,高桥大市场紧抓第四届中非经贸博览会契机,同步启动“非洲客商逛高桥”采购月活动,进一步开发挖掘国际客商的商贸潜力,带动客流转订单流、外贸流。
长沙市税务局相关负责人表示,下一步将积极构建全域协同的退税服务网络,联合商务、文旅等部门加强宣传,降低“即买即退”商户准入门槛,引导境外旅客较多的商区商户申请成为离境退税商店。同时,将“即买即退”试点从高端商场延伸至特色消费场景,将商品扩充至湘绣、陶瓷等特色产品,增强文旅消费吸引力,让境外旅客在便捷购物的同时感受深厚的湖湘文化,助力长沙成为“世界级旅游目的地”与“全球消费枢纽”的创新样板。