长沙南站派出所民警刘钰慧寻回离家出走老人，获其家人锦旗感谢。

长沙南站派出所民警黎伊韬、徐思源救助患病旅客。

红网时刻新闻1月17日讯（记者 张盟 通讯员 张威）自1月14日春运大幕拉开，长沙铁路公安处长沙南站派出所的民警们迅速进入高度紧张的“备战”状态。他们化身为旅客的“安全护盾”与“贴心伙伴”，坚守在车站进站口、候车层、高铁沿线等关键点位，用行动勾勒出一道温暖且安心的春运风景线。

为更好服务旅客，民警们在候车层特别设立了报警求助服务台，为来往旅客答疑解惑、指引方向。面对老年人、行动不便者等特殊旅客群体，他们更是主动上前、全程帮扶，助力每一位旅客顺利踏上归乡之途。这份细致入微的关怀，赢得了广大旅客的赞扬。

1月14日19时左右，长沙南站派出所接到贺女士焦急报警。原来，贺女士的母亲因与家人置气离家出走，老人年事已高，加之近期早晚温差较大，贺女士生怕母亲遭遇意外，恳请民警帮忙寻找。接警的执勤队青年民警刘钰慧，迅速梳理老人体貌特征、衣着细节，马不停蹄地调取周边公共场所的视频监控。经仔细排查，确认老人已乘坐列车前往耒阳西站。刘钰慧即刻与列车工作人员取得联系，顺利找到老人，并反复叮嘱工作人员多加照看。得知母亲平安无事后，贺女士一颗悬着的心终于落地，随后赶到耒阳接回母亲。1月15日，心怀感恩的贺女士特意来到长沙南站派出所，送上一面写有“尽职尽责热心为民，寻亲之恩铭记于心”的锦旗，向刘钰慧警官表达诚挚谢意。

1月16日上午10时许，长沙南站派出所指挥室又接到紧急求助：G439次列车上一名女子突然晕倒、失去意识。接到指令后，执勤民警黎伊韬、徐思源火速奔赴列车停靠站台，与车站工作人员紧密配合，用担架将晕倒旅客安全抬下列车。民警一边拨打120急救电话，一边留意到女子身体不适、脑部缺氧、意识模糊，遂将其转移至站台空旷通风处。凭借扎实的急救知识，民警协助工作人员对女子展开紧急施救，同时有序维护现场秩序。短短10分钟，女子面色逐渐恢复红润，意识也慢慢清醒。待医护人员赶到现场，经检查确认女子身体状况趋于稳定后，民警又一路护送其平安出站。

春运期间，长沙南站派出所雷锋志愿服务队的青年民警们，时刻牢记为人民服务的宗旨，全力打造温馨站区。他们聚焦旅客急难愁盼问题，用真心真情、暖心服务，为每一位旅客的出行保驾护航，让回家的路充满温暖与安心 。