春运进入第五天，湖南迎来客流小高峰。广铁集团发布，1月18日，湖南铁路旅客预计发送48.2万人次，同比增长6.5万人次；到达61.9万人次，增长7.4万人次。

长沙南站相关负责人介绍，1月14日至18日，2025年春运前五日，长沙南站到达旅客70.5万人次。节前第一波客流小高峰的到达客流以学生流、务工流和周末出行为主，三股客流相互重叠，主要来自广州、上海、武汉等方向。

春运期间，长沙站“星火雷锋”服务平台十分火热，在购票、进站、检票、乘车、出站等环节，都有志愿者为老年人、孕妇、病患等特殊旅客提供志愿服务。该平台还推出“免费修，免费用”服务，旅客可以免费借用行李小车、婴儿车、轮椅等助力工具，以及电吹风、剃须刀、缝衣针等生活用品，解决旅途中的“小难题”。