长沙市首家邻里生活空间,把更多优质服务“嵌入”百姓心坎里

2025-01-13 10:30:43 红网
作者:姚宇超 周靓 编辑:胡红叶
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湘龙街道打造长沙市首家邻里生活空间“美邻空间·悦湘龙”。

红网时刻新闻记者 姚宇超 通讯员 周靓 长沙报道

社区虽小,却连着千家万户。在“小社区”满足人民美好生活需求,是“关键小事”,更是“民生大事”。

温馨的阅读区、宽敞的沙龙区、静谧的自习室,走进位于长沙县湘龙街道的“美邻空间·悦湘龙”,工业侘寂风的设计时尚感“拉满”,有都市丽人喝咖啡、谈工作,有爹爹娭毑拉家常,还有“接地气”的宣讲活动……

这里是长沙市首家邻里生活空间,也是首个以共建共治共享模式打造的社区嵌入式服务设施。“社区嵌入式服务设施”,听着也许有些陌生,但却和每个人的生活息息相关。

随着生活水平的日益提升,人们对公共服务的需求也在不断趋向于多元化、精细化、个性化。社区嵌入式服务设施,就是让群众在家门口、楼底下享受更多优质公共服务。

而这,正是湘龙街道打造美邻空间·悦湘龙的初衷。

以居民需求为导向,通过社会力量投入,专业性机构托管式运营,现在,这个集阅读共享、创业交流、科创讲座、居民夜校、文化活动等功能于一体的新型公共服务空间,把优质服务精准“嵌入”了居民心坎里。

环境清幽、安静舒适的美邻空间·悦湘龙。

以“存量”换“增量”

闲置用房变身“共享客厅”

“巴黎残奥会传喜讯,史怡婕、刘立获两金,身残志坚人人敬,圆梦奥运建奇功……”1月9日,阳光和煦,悠扬的快板声从美邻空间·悦湘龙传来,居民黄方、王文、周玲、李艳霞、唐林、黄俐组成的快板团,打着节拍,一唱一和,自得其乐。

环境清幽、安静舒适、可议事、可活动……美邻空间·悦湘龙,已经成了居民的“共享客厅”。

但在不久前,这里还是社区闲置的办公用房。

湘龙街道常住人口约30万,涵盖中南汽车世界、水渡河市场、湘龙文创园等产业,业态丰富,居民对精神文化的需求高。闲置用房怎样转化为活动阵地,成为提升治理效能、办群众大事小事的公共空间?

盘活闲置,老树发新芽,湘龙想到了办法:街道搭台,社会参与,市场运营,群众受益。

2024年,湘龙街道联动社区力量、社会力量、居民力量三方力量,并依托专业性机构托管式运营社区嵌入式服务设施,采取共建共治共享模式,并明确建设思路:尊重群众意愿,不搞大包大揽,让群众全程参与,共同缔造,建设顺利推进。

“可以不可以增加24小时开放空间?”“能为企业设置一些会议、沙龙的场地吗?”一个个金点子,像一盏盏明灯,照亮“共享客厅”。

这里是阅读的殿堂,更是灵魂的栖息地。

现在,整个空间书香四溢,包含各类书籍万余册,涵盖阅读、沙龙、茶饮三大功能区,满足居民、企业日常休闲、社交、聚会的需求。

“打造重心不在于建设是否‘高大上’,而在于服务是否‘精细微’。”湘龙街道相关负责人表示,以加强党建引领基层治理为目标,街道将美邻空间·悦湘龙打造成党员群众“生活离不开、情感离不开、心理离不开”的精神家园,成为凝聚共识、凝聚人气、凝聚心力的场所。

居民休闲的“第二空间”。

扩“朋友圈”聚邻里情

四大品牌计划激活空间能量

不久前,天合智造有限公司动画总监阳岭松带着几个来自马栏山的朋友,走进美邻空间·悦湘龙,一边喝着咖啡,一边沟通综艺剪辑细节,一场小沙龙在轻松愉悦的氛围中,碰撞出不少创作灵感。

以前,要找一个离双方公司近,环境又好的地方洽谈业务,阳岭松颇要费一番功夫。“这里没有公司那么严肃,空间比一般的咖啡店大,我们都觉得这是个好地方!”说起美邻空间·悦湘龙,他赞不绝口。

如今,美邻空间·悦湘龙已经成为了居民休闲的“第二客厅”,企业发展的“线下朋友圈”。

嵌入式服务设施,是否能真正“嵌入”群众的心坎里,关键要看是否能融入社区生活当中,是否是群众真正需要的服务。

湘龙街道深谙此道,针对社区居民的构成特点和实际需求,按照“缺什么、补什么”的原则,精心打造了一系列近在咫尺却又不失温度的服务项目,让居民实实在在感受到“嵌入式服务”带来的新变化、新气象。

各类服务项目契合居民需求。

围绕“了不起的初心”“家门口的思政课”“湘龙实干家”“热心肠驿站”四大服务子品牌,美邻空间·悦湘龙链接院校资源,打造多彩思政课堂,以初心传承、培育、体验、聚力,打造党群共商共建共享集聚地,通过创业沙龙、智汇大讲堂、实干人物访谈,提供创新创业服务,推动产业高质量发展,打造便民驿站,培育志愿服务队伍,开展文明实践活动。

累了进来歇歇脚,这里是生活“服务区”;烦了进来看看书,这里是精神“加油站”;遇到瓶颈进来聊一聊,这里有发展“朋友圈”……

“我们将会链接各类社会资源,开展微宣讲、企业家沙龙、志愿服务等活动,并提供配套跟踪服务,真正让群众享受到‘家门口’贴心服务,持续为民生‘加码’、为幸福‘加速’、为生活‘加温’。”湘龙街道相关负责人介绍,四大品牌已经由街道相关部门认领,后续将会开展一系列有声有色的活动。

搭好平台办好活动

百变空间“吸粉”又“出圈”

家住运达锦绣广场小区的居民王孔国直言:过去“不爱下楼”,可如今“早晚都在楼下”,吸引她的是美邻空间·悦湘龙的美食飘香、活动丰富、人声鼎沸。

美邻空间·悦湘龙是众人的舞台,每个人都能找到自己的角色。

“我和几个邻居经常来这里分享书法、看书,而且这里和市县图书馆互通,借书还书都方便。”今年63岁的居民陈彩萍是一名文艺爱好者,她表示,大伙儿经常在这里练习书法,已然成了他们的情感纽带。

“我们会自主策划主题活动,公益为主,配套有偿服务,其他项目输血和自我造血结合,以场地养场地,确保服务社区居民的可持续性。”美邻空间·悦湘龙负责人胡立滢说。

丰富多彩的品牌活动。

走进美邻空间·悦湘龙,“我们都是木头人”木工体验品牌、“陪读时间”阅读品牌等活动相继上线,人气爆棚;寒假来临,“书香小管家”“美邻守护官出动”“妈妈吐槽欢乐趴”等八大主题文明实践活动发布,让寒冬的楼栋热气腾腾,香气四溢……

延伸服务触角,打造百变空间,接下来,湘龙街道持续围绕“悦美·悦心·悦动·悦读·悦享”理念,打造社区居民“第二客厅”,激活社区治理神经末梢,把“嵌入式服务”嵌到群众心坎上,让社区生活更方便、更舒心、更美好,让居民的获得感、幸福感、安全感在湘龙就地“升温”。

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