仙境张家界的“治愈”密码——从讲解员阿见走红看一座旅游城市的底蕴

2月26日，雪后的张家界三千奇峰，在云雾的衬托下，如一幅水墨长卷。

54岁的讲解员阿见（本名李迪建）立于黄石寨云海之巅，面向绝美景色给游客解说时，一句“不让别人烦恼是慈悲，不让自己烦恼是智慧”，让在场十多名游客直呼“被治愈了”。

连日来，阿见“治愈式讲解”娓娓道来，走红网络。仅在“新湖南张家界”视频号，十多个金句视频平均点击量超过百万，令无数网友或回忆点赞，或期待未来的张家界“治愈之旅”。从“最美康养地”，到“心灵栖居地”，网络上掀起一股张家界新热潮。

山水为药——

自然奇观中的疗愈力量

在张家界的群峰之间，时间仿佛被重新定义。

2月25日，当记者随团踏入这片神奇的土地，便进入了一个由峰林、云海、溪流和森林共同编织的静谧之地。

金鞭溪畔，阿见指着潺潺流水发问：“这溪水为何千年不涸？因为它懂得遇到巨石就绕道，碰到悬崖便成瀑。”游客们举着手机屏息聆听，溪水撞击卵石的声响与导游的哲思形成奇妙共振。

这种将地质奇观转化为人生隐喻的能力，源于阿见对张家界山水的深度解读。

在袁家界乾坤柱前，他以3.8亿年的石柱为例：“它经历过7次大地震仍屹立不倒，人生那些过不去的坎，在时间面前都是粒尘埃。”

当雨雾遮蔽峰林时，他又会引导游客：“看不清群山时，正好看清自己的心。”这种“以山悟道、以水观心”的解说，使张家界这片精神疗愈场愈加升华。

山水是原创，阿见是“翻译”。

天门山上，金光穿洞而过，照在身上，也照进心里；宝峰湖边，晨雾缭绕而起，笼罩湖面，也笼罩梦境；大峡谷里，碧水蜿蜒而流，润泽草木，也润泽心田……一个景点，即是一个安心的去处。

而在张家界，这样的景区景点一共有300多个。

“张家界的山水，有一种让浮躁的心完完全全安静下来的神奇力量。”来自广州的游客古珍慧在接受记者采访时表示，生活的繁杂，经常让她的情绪很浮躁，“来到张家界，看着这里的山山水水，仿佛来到了人生的另一个境界。”

文化为引——

多元底蕴中的精神滋养

2月26日，《魅力湘西》演出现场，土家非遗融合现代科技，让现场2000多名观众震撼不已。“完全沉浸其中，甚至忘记了自己是来旅游的。”来自北京的游客罗广智告诉记者，这里的文化和这里的山水一样“醉人”。

张家界的治愈力不仅源于自然，更植根于深厚的文化土壤。

从摆手舞到茅古斯，从三棒鼓到高花灯，从桑植民歌到大庸阳戏，这座城市的文化底蕴如同一剂温补的中药，悄然滋养着游人的精神世界。

在永定区的土司王府，土家族“哭嫁歌”以悲怆的旋律传递对生命的敬畏；在慈利县龙潭河，霸气的板板龙灯驱散心灵的阴霾；桑植县的白族三道茶仪式，则以“一苦二甜三回味”暗合人生哲理……

与此同时，在黄石寨，土家族“喊山”习俗被设计为旅游项目，游客面对群峰放声高呼，压力随声波消散于云雾。宝峰湖畔，非物质文化遗产代表性传承人教授西兰卡普织锦技艺，一针一线间，浮躁被编织成宁静。

张家界的治愈力，源于其将传统文化与现代叙事无缝衔接的智慧。

2月23日，张家界推出五条“影视+旅游”线路，将《哪吒2》《阿凡达》《西游记》等影视IP与地貌深度绑定。游客随“魔童仙境探秘之旅”行走，天子山峰林与《哪吒2》中陈塘关城门的“撞脸”令人惊叹。袁家界因《钟馗伏魔》取景，成为不少粉丝的向往之地。

这种跨界叙事不仅激活了景观的文化符号，更让游客在沉浸式打卡中完成自我与经典IP的情感对话。

“真正的不朽不在于抗拒风化，而在于坦然地让岁月雕琢。砂岩每剥落一层，就为新的青松让出扎根的缝隙；白骨精若放下对肉身的执着，或许早能在天地间获得另一种永生。”在向游客解说时，阿见将峰林的岩层纹理与《西游记》禅意结合，用“白骨精求长生”的故事隐喻现代人的欲望困境，赋予自然景观以哲学厚度。

服务为桥——

温情体系中的归属感构建

2月25日，首趟银发旅游专列驶入七星山，千名老年游客在雾凇云海间赏雪。景区配备无障碍设施、医疗随行团队，并设计慢节奏游览路线，让“夕阳红”群体安心享受冰雪奇观。

如果说山水与文化是治愈的“药方”，那么细致入微的服务，则是让药效直达心灵的“引线”。

2月24日，春雪厚盖。天子山索道站内，一杯杯热姜茶递到游客手中。温情一幕，正是张家界“宠游客”理念的缩影。

从悬崖边索降寻回失物的保安员，到用流利英语为印度游客指路的讲解员，再到凌晨4时仍在优化服务流程的值班团队，张家界用无数细节编织出一张“服务之网”，让奇峰异石之外，更添一份直抵人心的温暖。

“我就是这里的一座山，一棵树，微笑面对这里所有的人。”阿见在接受记者采访时表示，每一个张家界人，都会温暖面对游客，温暖面对自己的内心，“这是张家界这座偏远小城能够一步步走到今天、走向世界的原因。”

张家界，是一座国际型旅游城市。去年以来，入境游市场火爆。

“如何让外国游客更有归属感？”张家界市副市长汪涛告诉记者，该市既在硬件上“大做文章”，也在细节服务上“精雕细琢”，“确保游客在入境的那一刻开始，我们的旅游服务就无缝衔接。”

如今，外国游客凭护照即可扫码入住，方便快捷；客房均配有电源转换器，可随时使用110V电压适配手机；想喝咖啡，酒店均配有咖啡机……

“来张家界，和在自己国家一样方便。”在七十二奇楼，美国游客克里斯一行玩得不亦乐乎。他说，从标识标牌、逛街购物等各个方面，交流、支付时都畅通无阻，“这是一个很温暖的城市，来了还会再来的城市。”

“旅行不是为了逃离生活，而是为了找到继续热爱生活的理由。”在张家界国家森林公园摘星台，阿见给团队游客讲解时说，“张家界，一定是一个能够治愈你，让你热爱生活的理由。”