
小红书执行总编辑刘曼。
红网时刻新闻记者 王诗颖 摄影 秦楼 张必闻 长沙报道
“在信息爆炸的时代,小红书坚持‘流量普惠’,鼓励普通人分享,用温暖与实用吸引用户参与。”11月12日下午,小红书执行总编辑刘曼在2025年新媒体大会社会责任论坛上介绍,小红书始终坚持将一半流量分配给普通用户,构建起一个以生活经验为核心的社区。
“作为一个以用户生成内容(UGC)为核心的生活兴趣社区,小红书平台上的内容创作者绝大多数是普通人。”刘曼透露,平台算法遵循“去中心化分发”原则,在全域曝光中,约一半流量分配给普通用户。
“即便内容初始数据一般,只要具备价值,仍会被推荐给有需要的用户。”刘曼说,有数据显示,平台上超过百赞笔记的发布者中,一半人的粉丝数不足100。
这种机制让许多用户将小红书视为“公开日记本”,记录并分享生活的点滴。从时尚美妆到育儿经验,从求职攻略到旅行攻略,普通人的生活经验成为了社区内容的核心,也让小红书逐渐成为用户获取生活信息的重要入口。
“随着内容规模的扩大,社区治理成为小红书的重要任务。”刘曼介绍,平台通过“技术+人工”双重审核模式,每日筛查违规内容,并针对诈骗、虚假内容、不友善言论等成立专项治理团队,构建了超过100个识别模型,实现跨场景风险识别与拦截。
2025年上半年,小红书共处置虚假笔记超320万篇,虚假人设账号超1万个,封禁黑灰产账号超1000万个。面对虚假低质AI内容,平台先后上线识别模型,过去半年处置相关笔记60万篇。
除了平台主动治理,小红书还鼓励用户参与共治。通过优化举报机制,平台将平均审核时长缩短四分之一,并建立分层上报机制,精准处理复杂举报问题。
刘曼介绍,内容治理是一项复杂而长期的工作,平台将持续投入,优化能力,坚决对违规行为说不。未来将进一步简化举报流程,实现“一个页面、一次提交”,降低用户参与门槛。