5月13日，广电中心公交站处。张斌（化名）坐错公交车，不愿付车费，公交司机坚持投币后才能下车，一连开了几站，直至张斌报了警民警赶到后，他才下车。图/潇湘晨报记者蒋丽梅

　　红网长沙5月14日讯（潇湘晨报记者 张树波 实习生 李梦思）这不过是两块钱引发的一场闹剧。一边是乘客坐错车不愿投币，一边是司机坚持投币才能下车，两人就这样僵持不下，直到民警赶来进行调停。如果当时两人各退让一步，这起闹剧完全可以避免。

　　5月13日早上，家住开福区恒大雅苑的张斌（化名），准备坐公交车前往星沙汽配城。他在月湖公园站上了辆136路车，结果没想到事情没办成，还因跟公交司机“较劲”耽搁了一上午。

　　张斌平时很少坐公交车，上车前他特意问能否到目的地，司机吴师傅回复说到不了。张斌再问能否到目的地附近，吴师傅要他去看线路牌。结果就在他看线路牌期间，吴师傅关上门发动了车子。车到下一站时，坐错车的张斌准备下车，被吴师傅告知要投币。张斌说自己坐错了车，而且认为吴师傅态度差，拒绝投币。吴师傅也坚持，张斌只有投币才能下车，并拒绝为其开车门。两人就这样僵持不下，车子一连开了七八站，直到张斌打电话报警。

　　对于这起因投币引发的纠纷，13日下午，记者联系上136路车队队长谢仕明。“按照规定乘客上车是要买票的。”谢仕明说，原则上司机要求乘客买票是没有错的，作为司机有监督乘客买票的责任，乘客上车时也应该主动投币。不过对于乘客坐错车是否应该买票，谢仕明并未提及。当记者要求查看当时的车载监控视频，谢仕明也予以拒绝。

　　不过谢仕明也表示，他在事后与吴师傅有过沟通，其实这是一件很小的事，双方当时如果各让一步，相互之间如果多些理解和宽容，这场纠纷完全可以避免。

　　争议 乘客坐错车是否应该投币

　　坐错公交车是否应该投币？记者查阅《湖南省城市公共客运管理办法》，其中指出“城市公共客运乘客应当自觉维护城市公共客运秩序，主动购票或者出示有效免票证件”，但并未提到坐错车是否应该购票。不过按照一般的理解，上车买票应该没有太多争议。

　　说到底，这只不过是两块钱的事。结果两人都意气用事，张斌因此耽搁了一上午，还窝了一肚子的火，吴师傅也“陪”着闹了一上午，还拉上一整车的乘客。实际上，如果两人都多互相理解，多考虑下车上其他乘客的感受，这起纠纷就完全可以避免了。

　　不过在这场闹剧中，吴师傅和张兵固然都存在处理不当之处，但公交车作为城市公共交通工具，公共交通服务作为一个城市对外的窗口，公交司机应该为全车乘客的安全负责。因为当时车上还有其他乘客，如果吴师傅不让张斌下车的行为，影响到车上的其他乘客，那么作为服务方，他的行为是不妥的。

　　乘客说 坐错了车不投币，司机态度还很差

　　“他（吴师傅）让我投币，态度还很差劲。”张斌说，当时他一直和吴师傅解释，说自己坐错了车，但是车子启动了来不及下车。

　　张斌告诉记者，车子行驶到广电中心站时，他准备下车。结果等其他乘客下完后，吴师傅把后门给关了。他走到前门想下车，吴师傅又关了前门，期间还拉扯他不准下车，“他说不投币就不能下车。”

　　就这样接连被拒了几次后，张斌干脆坐在车上。他告诉吴师傅，要么向公司汇报要么打110报警，但吴师傅没有任何表示。就这样车子又过了八站，行驶到136路终点站湘绣城，吴师傅要求他下车，但张斌表示了拒绝。

　　吴师傅随后到调取站休息了大约十分钟，随后上车后继续开车。张斌在吴师傅休息时报了警，但是吴师傅还是没有任何表示。随后警车半路将公交车拦停，张斌这才下了车，并跟着民警到派出所做了笔录。

　　张斌表示，自己并不差那几块钱，只是觉得作为服务窗口，吴师傅的态度太差，他也并非故意逃票，只是坐错了车而已。

　　司机说 已告知不能到站，上车买票是规定

　　“当时他确实问了我，我也告诉他说到不了。”5月13日中午，在136路公交车调度站，刚跑完车准备吃午饭的吴师傅也一脸的无奈。

　　吴师傅告诉记者，张斌问最近的站是哪一站，他就让他自己上车看。当时张斌在看线路图，并没有下车的意思，他就启动车子开往下一站，“车子发动了，他也没说要下车。”车子启动后，张斌并没有投币，也没要下车。他告诉张斌要投币，结果遭到了拒绝。

　　“上车买票是规定，何况已经坐了一站。”吴师傅说，车子行到下一站时，张斌要求下车，他再次称只有先投币才能下车，张斌再次表示拒绝。两人就这样僵持了一路。吴师傅认为，他已经告知张斌车不能到目的地，是张斌自己没有下车，既然坐了一站就应该买票。

　　吴师傅说，他原本打算开到调度站让公司处理，结果到站后张斌还不下车，他只能继续开下一班车。“当时车上还有其他乘客，我也没有太大声。”吴师傅说，他并没有和张斌发生太多争执，但是张斌一直在车上念叨，并最终打电话报了警。