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“全国劳动模范”驾驶员吴晓红:开车22年零违章零事故

来源:长沙晚报 作者:陈暄 编辑:王娉娉 实习生 张桂琪 2015-05-24 09:04:19
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(吴晓红。长沙晚报记者 陈飞 摄)

  长沙晚报讯(记者 陈暄)从长沙火车站到汽车南站,再从汽车南站到长沙火车站——在长沙7路公交的行驶线上,44岁的吴晓红驾驶着10多米长的公交车走了22年,创造了奇迹般的“三无记录”:无交通事故、无违章行车、无服务投诉。截至今年4月底,她的安全行车里程达到了93.29万公里,获评“2015年度全国劳动模范”。昨日,记者走近吴晓红,探寻成绩单背后的精彩故事。
  
  安全行车:不争不抢,留意5类情况
  
  安全行车93.29万公里是个什么概念?我们可以做个简单的计算:如果一台普通私家车一年行驶2万公里,需要跑上46年才能跑完这段路程。关键的是在这46年里不发生任何责任性交通事故和交通违章。
  
  吴晓红所在的7路公交线路途经长沙最繁华的五一大道和韶山路,路况复杂,客流量大。如何20多年如一日保证安全?吴晓红向记者透露了她的诀窍,那就是不追不抢,宁愿晚点下班也不赶时间回家。
  
  凭多年的工作经历,吴晓红总结出经验,那就是要特别留意五类情况的发生:
  
  首先,离贴有“实习”标志的车子远一点,因为实习车最容易紧急刹车。其次,行驶在出租车后时,要格外留意路边是不是有招手的行人,看到有人挥手叫车,要比出租车更早减速或停下。第三,要留意路上行驶的电动车,因为电动车最容易从旁边的岔路口冲出来。第四,在斑马线和红绿灯路口要特别留意行人,看到有行人通过,注意减速或者停车让行。7路公交车共有25个站,要经过27个红绿灯,对每一个路口的情况都要做到了如指掌。第五,当有老人或者盲人上下车时,会等他们坐好再开车,遇到没有座位时,提醒年轻乘客让座。因为只有确定老人和盲人,还有行动不便的乘客都坐稳坐好时,才能有效避免刹车造成的车内伤人事件发生。
  
  多年来,因为不争不抢,文明礼让,吴晓红几乎每天都比别人要晚下班10到20分钟,却创下了不俗的安全行车记录。
  
  声音
  
  “刚参加工作时,我曾经连续两次把车子的反光镜刮坏,当时特别担心,怕自己做不好这项工作。就天天跟在老师傅后面学,发现越是技术好的师傅其实越细心。当时的公交车很长,有两节车厢,遇到难通过的路口,老师傅总是在100%确保安全的情况下才通过,这也给了我很大启发,那就是不管技术多好,也不管开了多长时间的车,都要时刻提醒自己细心细心再细心,绝不逞能。”
  
  服务乘客:车上常备药物随时应急
  
  吴晓红的车上常年备着藿香正气水、人丹、救心丸等药品。这些都是她自掏腰包买的,为的是万一遇上紧急情况可以救急。
  
  2012年8月的一天,一名年轻女孩突然晕倒在车厢内。吴晓红赶紧将其扶到椅子上,发现女孩有中暑迹象,连忙喂她服下藿香正气水,并凭经验替她刮痧。女孩醒过来后连声道谢。之后,吴晓红还特意学习了专业的刮痧技能。
  
  今年3月的一天,车子途经桔园立交桥时,吴晓红发现车内一位老太太突然大口喘起了粗气,脸色也开始发白。意识到老人很可能是突发心脏病,吴晓红立即给她服下了救心丸,又急忙拨打了急救电话。因为抢救及时,老人顺利脱险。一个星期后,这位老人在儿子陪同下到车队找到吴晓红,亲自说了声谢谢。
  
  只要在营运,吴晓红就始终处于忙碌状态:提醒乘客小心扒手、不要遗漏物品;提示乘客在公共场所相互礼让、为特殊乘客让座;看到老人和孩子,她会上前扶一把;看到车上窗子椅子哪里不干净,她会起身抹一下;看到车辆地板上有脏物,她会捡起来丢到垃圾箱或用扫把拖把弄干净。为了给乘客营造一个方便、舒适的乘车环境,她还主动在车上放置了意见簿、备用雨伞、报纸、方便袋等便民小用具。
  
  声音
  
  “公交司机不仅要开稳车,更要真情服务乘客。老人家慢就慢点吧,人都要老的,照顾他们让我心安。”
  
  爱车护车:从未因车辆故障影响过营运
  
  吴晓红爱车,她每天都会提前20分钟上班,每次发车前,都会对公交车做例行检查。吴晓红说,她在技校的专业就是开车和修车。做例行检查,她可是个行家。
  
  拿着一把长锤,吴晓红来到了自己的车前。“前轮是基本不用看的,主要看看后轮有没有足够的气。”吴晓红笑着解释说,“敲敲轮胎,听听响声,砰砰砰的响声就表示气是足够的!”
  
  公交车的后车厢盖很重,但吴晓红每天都会揭开仔细检查重要的零部件,看看是否都完好无损,以保证车辆每天都能正常营运,同时也保证了各项生产指标的完成和乘客的乘车需求。她所在的车组从未因车辆故障影响过营运。
  
  吴晓红所在的车组是已营运四年的公交车,她同返班司机商量好不管是晴天还是下雨,收班后一定要把车外面洗净,车内的地板拖干净,车内有小蟑螂的时候她就自己买药捕杀。因为有良好的驾车习惯,开车时尽量保持匀速行驶,再加上车辆每次保养前,她都会把车辆可能存在的问题一项一项统计出来,再交给保养部的同事,吴晓红的车子节能降耗等各项生产指标都排在车队前列。
  
  声音
  
  “我开公交车22年了,10米车厢就是我的舞台,我想认认真真地把这班车开好,直到退休。”

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