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(湖南友谊投资咨询集团有限公司董事长张海岸)
编者按：创业创新，既是个体改变命运、创造价值的方式，也是国家推动经济转型升级、走向繁荣复兴的必然之路。5月14日，湖南省创新创业先进典型举行首场报告会，45名创新创业成功人士将在全省开展巡回报告活动。红网同步推出《创客故事汇》，讲述创业创新者的精彩故事。红网时刻新闻记者 刘玉先 长沙报道
“这么些年，我的创业故事就是从我名字‘海岸’开始，15年间，我一直致力在创业这片蓝海中找寻前方的彼岸。”5月26日，在长沙运达国际广场，湖南友谊投资咨询集团有限公司董事长张海岸说道。
15年前，友谊咨询还仅从事工商代理、代理记账等低端的中介服务，而今天，友谊咨询已成为湖南规模最大、资质最齐全的现代服务机构，业务范围涉及工程咨询、招标代理、造价咨询、税务咨询、房地产评估等众多领域。
从几个人、数间办公室，到1100多名员工、5万平方米大厦，从偏居长沙河西新民路，到业务范围涵盖湖南、广东、广西、天津等国内市场。张海岸认为，成功的秘籍就是找准自己和公司的定位，不断开创蓝海。
2万元起步 发小广告迎来第一单业务
上世纪80年代，张海岸从西安财经学院毕业后，凭着扎实的专业基础与较高的综合素质，很快找到了一份待遇好又十分稳定的工作，度过了七八年的安稳生活，经过几番考虑，不甘平庸的张海岸决心要干出一番事业，走出一条属于自己的路。
于是，他不顾家人的反对，辞去了现有的好工作，东拼西凑筹资金2万元于2000年创办了友谊咨询公司。他与同学一起，就靠几支笔和几张纸，给人记账。
“公司当时只有三个人，不好设置董事长的职位，我就给自己安了副总经理的职务。”张海岸介绍，创业之初，最大的困难莫过于开拓市场。为开拓市场，他们三个人，凑钱印广告单，沿着新民路挨家给小店发广告。
二个月后，友谊咨询终于临来了第一单业务，给一家洗脚城做账。“因为当时我们身无分文，便要求洗脚城一次性付清一个季度的记账费，也就是900元。”张海岸坦言，靠广告发来第一单业务，当时太惊喜了。
同一行业多个专业发展的战略
一段时间后，张海岸发现他服务的这些小店需要报税。在开设了会计师事务所之后，他又发现自己的一些客户在造价、咨询以及土地、房产评估等方面也有需求……
张海岸秉持咨询中介同一行业多个专业发展的战略。2004年，经过反复讨论和可行性论证，友谊咨询得出结论：未来友谊咨询将面对更大的舞台，单一化发展模式很难快速发展壮大，必须走多元化道路。这一年，湖南友谊联合会计师事务所、湖南友谊房地产评估经纪有限公司、湖南友谊土地估价有限公司、湖南友谊招标代理有限公司相继成立。
“在这些年的创业过程中，我发现，客户群体就是一个巨大的信息流。”张海岸介绍，一次，他与一个客户聊天的时候，得知在长沙的一个房地产大项目对一家甲级监理公司不满意，已经放弃了那家公司。张海岸的公司在监理上当时只有三级资质，他立即揽下这一业务，并给自己立下了军令状。这次他的公司在监理业务一块一炮走红，房地产监理业务迅速发展。
有一年，中国人民银行岳阳市中心支行营业楼的外墙装饰工程造价咨询项目，因为图纸和建筑项目的实际情况出入较大，许多数据必须实地测量，当时刚好是冬天，楼面结冰不说，测量皮尺总是被凛凛寒风吹弯，造成测量误差，即便是用重锤沉坠依然如此，当时负责项目的欧道瑞硬是用铁锤再加双手拉，一丝不苟地完成了测量。就是这种职业精神打动了客户，从此以后，中国人民银行岳阳市中心支行成为了友谊咨询的老客户。
在逐步取得成绩的同时，张海岸没有停止前进的脚步，又申办了信用评级、税务代理、工程房建等多个资质，形成了贯穿工程投资项目建设全过程的工程咨询系列产品和全方面服务企业和政府的金融财税咨询服务完整产业链，实现了各项业务信息综合利用，交相辉映的科学发展模式。
把诚信纳入员工晋升评价体系
投资咨询是一个专业性非常强的行业，涉及工程、审计、税务等多个专业。在这个知识密集型的行业，有时候产品仅仅是一垛厚厚的审计评估报告，然而正是这一份报告却可以决定上亿资金的流向。当面对客户托关系要求出具有“水分”的报告时，张海岸和他的同事总是委婉而坚决地回绝。
“诚信是最根本的要素，没有诚信，咨询成果就毫无价值！”创业之初，张海岸就把诚信视作企业发展的根本，把诚信守法融入经营的骨髓。集团设立了廉政保证金，把员工的诚信与廉洁情况纳入晋升评价体系，实行一票否决，并且定期开展诚信廉政轮训，让诚信廉洁植根在每一个员工的心中。正是用自己的诚信，友谊咨询集团逐渐收获了客户的信任。
一次，外地的一个工程造价咨询项目因为图纸和实际出入较大，必须再次实地测量数据，而当时正值隆冬，测量条件十分恶劣。负责项目的工作人员克服严寒，确保精度，一丝不苟地完成了测量，用专业、敬业的作风打动了客户。
历经十五年精专服务和客户积累，友谊咨询集团业务蒸蒸日上，每年进行工程审计的标的额达数百亿元，监理、代建项目上百个，出具各类报告数万份，却极少出现差错。如此，集团的品牌辐射力不断彰显，“湖南十大民营诚信企业”、“湖南省建设工程监理企业信用评级AAA级”、“会计师事务所全国百强”等荣誉，让友谊咨询在业内有口皆碑。