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长沙公共客运行业10月服务质量排名出炉

来源:长沙晚报 作者:吴鑫矾 编辑:向宏鑫 2018-11-21 09:13:02
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  长沙公共客运行业10月服务质量排名出炉

  龙骧巴士和市出租服务最优

  长沙晚报讯(记者 吴鑫矾 通讯员 王琦)近日,长沙市道路运输管理处公布长沙公共客运行业10月份服务质量排名。当月,长沙公共汽车行业服务质量平均得分96.38分,上升1.25分;出租汽车行业服务质量平均得分78.81分,下降1.48分;道路客运行业服务质量平均得分96.97分。长沙轨道交通运营单位得分95.56分,地铁2号线得分93.78分,地铁1号线得分94.30分。

  当月市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1691起,其中公共汽车行业735起、出租汽车行业956起;共查处公共客运行业违章行为243起,其中公共汽车行业违章行为165起、出租汽车行业违章行为78起。长沙得分最低的10条公交线路(按得分由低到高排列)依次为湖南巴士402路、宝骏巴士809路、湖南巴士405路、宝骏巴士253路、龙骧巴士150路、龙骧巴士105路、宝骏巴士804路、宝骏巴士260路、湖南巴士408路、湖南巴士401路。

  长沙公共客运行业服务质量排名(2018年10月)

  公共汽车行业

  名次 企业简称 综合得分

  1 龙骧巴士 98.62

  2 湖南巴士 98.1

  3 宝骏巴士 92.41

  出租汽车行业

  名次 企业简称 综合得分

  1 市出租 83.49

  2 鸿 基 83.05

  3 鹏 程 83.01

  4 秀 峰 76.38

  5 通 畅 74.70

  6 嘉年华 72.44

  公共交通客运量统计数据(单位:万人次)(2018年10月)

  名称 日均出行量 月度出行量

  常规公交 212.43 6585.40

  地铁1号线 29.20 905.33

  地铁2号线 46.82 1451.45

  磁浮快线 1.04 32.19

来源:长沙晚报

作者:吴鑫矾

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