“直赔服务”,即接到客户理赔报案后,阳光人寿将派遣理赔专员亲自上门服务,针对符合条件的客户,现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账,保证客户第一时间拿到赔款,最快可以在30分钟内完成,大大提高了理赔时效。
阳光人寿“直赔服务”全面升级,升级内容包括:首先,将“直赔服务”的险种由原来的2款意外医疗险扩大到公司全部200余个险种;其次,将理赔类型也由单一的意外医疗扩大至身故、重疾、伤残、住院医疗等类型;最后,将赔付额度全面放开,由最初的5000元提升到不限额。
来源:长沙晚报
作者:记者 肖娟 通讯员 张莉
编辑:张广蓉