红网综合讯 据常德日报消息 近日,临澧县地税局办税服务厅被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号。这是该局近年来内强素质、外树形象,不断激发干事活力、切实提升工作水平取得的成效之一。
该局促学风、提素质,走人才兴税之路。该局以注册税务师、注册会计师、律师考试为抓手,坚持每月一税、每周一课、每周一考,提升干部综合素质和服务水平。定期开展岗位练兵、技能比武活动,由纳税人从工作质量、业务基础、满意度等方面综合投选“每月之星”。将学习、考核、评选结果纳入干部绩效考核,并与个人评先评优严格挂钩。转作风,强管理,创人民满意之窗。通过功能分区,简化缩短28项办税流程,推出免填单、身份认证、联网缴税、文书存储、排队呼号等多项服务举措,进一步解决纳税人排队时间长、往返奔波、资料重复提交等问题。并在全市率先推出延时服务、预约办理等便民制度,严格领导坐厅,做到规定收费之外零费用。解难题,抓实效,践服务为民之诺。该局坚持每年开展纳税面对面述廉和网上评廉活动,对个体定税、减免批复、优惠政策阳光公开,每年向纳税人发放维权服务卡,把维护纳税人权益纳入执法议事日程。(通讯员 郑为)
来源:常德日报
作者:郑为
编辑:康晓乔