本报讯（记者 岳冠文）“水能载舟亦能覆舟，人民群众是党的力量源泉，群众路线是党的生命线和根本工作路线。”昨日，在全省党的群众路线教育实践活动动员大会结束之后，省委常委、市委书记易炼红来到市委党校，为参加政治轮训班的全市政法系统领导干部授课，专题讲解如何坚持党的群众路线，进一步做好新形势下的群众工作。市领导李军、钟钢、李介德出席。

　　“为什么人民公安、人民检察院、人民法院前面都有‘人民’二字？”易炼红说，这就时刻提醒在座的各位，要始终牢记为人民掌权、为人民执法、为人民服务。

　　2个多小时的授课时间里，生动的语言、形象的阐述贯穿始终。易炼红的授课既有对党史的回顾，又有结合现实的思考；既有理论的明辨，又有实际的指导，会场里满是沙沙的笔记声。

　　“前段时间，一位市民给一辆违停警车贴出罚单，被网友称为‘人民罚单’，这一新闻引起广泛热议，值得我们反思和警醒。”易炼红毫不讳言存在的问题，从新生代农民工到流动人口管理，从“宜黄事件”到“邓玉娇案件”，深刻分析了群众工作面临的新形势。易炼红说，全市政法系统要充分认识到，当前群众工作面临对象更多元、内容更丰富、环境更复杂三个明显特点，有四类问题值得警醒，那就是工作作风不务实、工作能力不适应、工作方法不对头、工作制度不健全的现象仍然存在。

　　“愿做群众工作是德，善做群众工作是才。”易炼红说，政法机关既是执法司法机关，也是群众工作机关；政法干警既是执法司法工作者，也是群众工作者。他引用《甲申三百年祭》、《历史的轨迹：中国共产党为什么能》等生动教材，警示政法干部一定要时刻牢记群众工作是不得淡忘的优良传统、是不能丢弃的看家本领、是不可动摇的执法基础、是不容忽视的力量源泉。只有做到了“朋友式交往接近，平等式相互交流，协商式尊重谦让，亲人式关爱照顾”，才能真正赢得群众的信任和支持，打开政法工作新局面。

　　“居庙堂之高则忧其民。”易炼红要求把群众工作贯穿于政法工作的全过程，重点在维护公平正义、确保安全稳定、化解社会矛盾、创新社会管理四个方面做好群众工作，确保司法执法公平、公正、公开，确保社会安全稳定、人民安居乐业，将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，始终坚持民生优先、服务为先和夯实基础在先，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　授课中，易炼红强调，做好新形势下的群众工作要做到“讲三种话”和“三个想一想”，即讲真话，不打官腔，不讲套话；讲“土话”，用群众听得懂、记得住的话交心沟通；讲“心里话”，以心换心，以诚动人，把群众当作朋友和亲人，用真情实感去打动人。要学会换位思考，多设身处地想一想群众遭受到不公待遇后的委屈心情，想一想群众在合法权益受到侵害后上告无门、求助无果的无奈心情，想一想群众对一些干部耍特权、逞威风等行为的愤慨心情。

　　“一个地方的领导班子执政能力强不强，关键看这个地方是否和谐稳定，人民群众是否安居乐业。”易炼红要求全市政法系统以开展党的群众路线教育实践活动为重大契机，切实提高政法干部做群众工作的能力与水平。一要提升做思想政治工作的能力。了解群众所思、所需、所求、所盼，建立干群联系、警民联系的畅通渠道。二要提升依法依规办事的能力。做到自觉守法，慎重执法，加强普法。三要提升应对复杂局面和突发事件的能力。做到“四快”，即赶到现场快、责任落实快、问题处置快、信息发布快。四要提升改革创新的能力。着力创新工作理念、方法和机制，始终坚持把维护群众利益作为第一准则，把增进群众信任作为第一要求，把确保群众满意作为第一标准，把发挥群众作用作为第一动力。五要提升引导社会舆论的能力。高度重视网络舆情，主动抓好舆论引导，经常进行网络互动。六要提升带班子、强队伍的能力。坚持政治建警、素质强警、依法治警、科学用警、从严管警，使班子、队伍更具凝聚力、创造力、战斗力。

　　最后，易炼红用李瑞环同志的一席话与学员共勉——群众最可敬，他们有无穷无尽的力量，社会的财富靠他们来创造；群众最可爱，只要你真心实意地为他们服务，他们就真心实意地支持你；群众最可怜，他们确有许多实际困难，而对我们的要求并不高；群众最可畏，不管什么人，惹怒了他们就可以使你垮台。