空调不制冷

　　原因有很多

　　当空调出现制冷效果不好时，市民千万别急着打电话要维修人员上门加氟，因为有十种以上原因可以导致制冷效果不好，比如电线、电源、压缩机、电容、过滤网等。加氟最好找厂家的正规售后点，品牌空调有严格的收费标准及规定。

　　在40℃的酷热天，遇到空调不制冷，真令人着急上火。可空调制冷，是不是只有“吃”氟利昂这一条路？可这顿“饭”钱没有标准，任凭维修人员叫价，让很多有过空调维修经历的市民觉得自己做了冤大头。

　　格力空调湖南分公司副总经理张平表示，空调不制冷有十种以上原因，所以一不制冷就加氟并不合理。

　　【疑惑】

　　不制冷就要加氟？

　　从2010年起，文艺新村余女士给自家空调加了三次氟。前两天又不制冷了，余女士喊维修人员上门。对方看过之后，开出的处方又是加氟。“难道不制冷的原因只有缺氟吗？”余女士说。

　　记者以空调不制冷为由致电多家家电维修公司，几乎所有的维修公司都回复要加氟，有的甚至连空调的使用时间、品牌和机型都不询问。

　　【解答】

　　压力不足才要加氟

　　到底什么样的情况下才加氟利昂？格力空调湖南分公司副总经理张平称，空调在6年保修期内，只要消费者正常使用，基本不需加氟；空调不制冷有十种以上原因，比如电线、电源、压缩机、电容、过滤网等，所以空调一不制冷就加氟是不合理的。

　　张平说：“只有当氟利昂压力不足时，才需要加氟。判断空调是否缺氟不能仅看使用年限，而要用仪器测量氟利昂压力。千万不要轻信压缩机坏掉的说法，更换压缩机需要一两千元，一般压缩机不容易坏。”

　　另外，美的工作人员提醒市民，窗机不存在加氟的情况。“窗机内部的氟都是循环使用的，如果出现漏氟现象，那就要更换压缩机。”

　　维修服务

　　加氟价格无标准

　　便河边巷的邵先生，最近花75元更换了空调的变压器，花200元添加了氟利昂。而芙蓉区孙先生家同样1.5P的空调，最近加满氟利昂，只花了100元。

　　采访中绝大多数市民表示，自己不懂，又没有收费标准可参考，维修人员说多少就给多少。

　　记者随机从网上找了几家家电维修公司的信息，它们并非各厂家的售后维修点，但均表示自己是正规家电企业授权的售后服务站点。

　　长沙宏跃家电维修部的客服人员介绍，上门服务费是30元，加氟根据压力来算，50元/压，最贵需要250元，而且不同品牌的空调，价格不一样。长沙美科电器维修服务部的加氟计费标准则是，挂机80元加满，柜机100元加满，如果加全氟则是160元。

　　张平建议，市民维修空调要找正规的品牌售后点，主流空调品牌对售后服务有严格的收费标准及规定。

　　小贴士

　　简单方法判断空调是否缺氟

　　安华家电维修技术人员小刘提供了一个小窍门：看外机上的铜螺丝帽是否有水珠，如果有水珠，就证明空调内还有雪种；如果没水珠，进一步检查空调外机是否有东西阻挡、空调外机散热板是否有积尘等，若这些地方都正常，可以考虑加氟。

　　■三湘华声全媒体记者 黄利飞 实习生 钱妍

　　高温·生活

　　长沙日用水量创新高

　　本报8月1日讯 高温纪录不断被刷新，城市用水量也在一路猛增。长沙水业集团数据显示，去年同期，长沙城区单日最大供水量为156.8万m3。今年日供水量基本保持在165万m3以上， 7月25日创单日最大供水量，达到176.6万m3，创下用水新高。

　　同时，水业集团表示，长沙城区现有日供水设计能力为225万m3，供水能力富余，市民不必担心。长沙也加强了对市政管网的巡查，维修力量24小时待命。

　　市民如遇任何供水问题，可拨打24小时服务热线85133333。

　　■三湘华声全媒体记者 张颐佳

　　实习生 全超

　　口述算账

　　一月至少多用7吨水

　　李德红 岳麓区望月沁园小区

　　“去年冬天，我们家3个月用水50吨；近3个月，用水已经超过70吨了，一月至少多用7吨水。水费3.3元一吨，一个月下来约要多交23元水费。”