本报8月6日讯（通讯员 陈文明 龙浩春 记者 李寒露）“一到星期五，干部提前走”。这是前些时候，常德市武陵区群众对一些机关干部的抱怨。8月2日，星期五。这天下午，由区委、区政府督查室和作风办组成的督查组，来到临时选定的5个乡镇、街道突击检查。结果，干部尽数在岗，督查组“空手而归”。这是武陵区以干部作风建设为抓手，以“五个一”群众工作机制为切入点，践行党的群众路线出现的喜人变化。

　　今年，武陵区实行“五个一”群众工作机制，即开通一条便民服务热线，建立一套民情台账，成立一个群众服务工作站，印发一张便民服务联系卡，撰写一本民情日志。在落实“五个一”过程中，区委书记罗少挟率先垂范，对群众来信，她都自己处理，及时批转，且意见具体。而其“工作日志”显示，为解决群众实际问题，她跑遍了全区130个村（社区），与基层干部座谈53场次，走访困难群众178人次。

　　实行“五个一”群众工作机制以来,区里还根据各单位的民情台账，收集单凭一家之力难以解决的民生问题100多个，建立区级民生台账，明确牵头单位、责任单位，限期解决。