8月18日晚,长沙火车站售票大厅,车站工作人员在指导旅客办理退票手续。当天,受广东境内台风和水害影响,京广线前往广州方向部分列车晚点和停运。长沙火车站100多名干部职工放弃休假在一线值勤,并开放所有售票窗口积极应对退票旅客人流。本报记者 郭立亮 摄
本报8月18日讯(记者 邓晶琎 通讯员 刘易)17日20时左右,京广线张滩至土岭区间再次发生边坡溜坍、山体垮塌和泥石流。截至18日16时36分,经铁路部门紧急抢修,京广铁路广东段已抢通恢复运行。记者今日从广铁集团获悉,受当地仍降暴雨、线路多处限速和部分客车车辆需调运等因素影响,18日广州火车站北上列车仍停运。受此影响,长沙火车站18日开往北京、广州方向的列车全部停运。
记者今日在长沙火车站看到,各进出站口和售票窗口的醒目处均贴有停运和晚点车次的公告,候车厅内没有旅客滞留。一位购买了18日21时07分从长沙开往广州的K9207次列车的吴先生说:“今天去广州的机票和高铁票都没有了,只能改坐汽车了。”
据了解,截至18日14时,长沙火车站已停运列车37趟,19日预计将停运列车19趟。武广高铁长沙南站18日已暂停发售往北京和广东方向的高铁票。长沙火车站售票厅已开放32个退票窗口,全力加快退票速度。同时,铁路部门还适当延长退票时间,根据车票票面乘车日期,退票有效期为5日内有效,全天24小时接受退票。
铁路部门提醒旅客,目前各火车站及高铁站处于满负荷运营,旅客不要盲目前往火车站及周边地区,可在12306网站查看并预定车票,以免造成现场拥挤和混乱,并可选择在晚上错峰办理退票等手续。
长沙火车站提醒旅客,可通过车站公告了解停运和晚点列车车次,长沙火车站恢复运输秩序后,车站将第一时间通过媒体以及车站的官方微博公布最新信息。
来源:湖南日报
作者:邓晶琎
编辑:王娉娉