幸福是什么？幸福是生活在花园一般的都市，吃着放心菜，开着文明车；晨起听鸟鸣，日落赏焰火；闲暇时分泡泡吧、唱唱歌……悠闲自在的长沙人，一直有着丰富多彩的幸福生活。

　　文明创建是什么？是以清秀靓丽的居住环境促人成长，是用快乐高尚的道德修养赶跑陋习，更是满足生于斯、长于斯的市民对美好明天的向往。说到底，文明创建是一份沉甸甸的民生责任，为我们生活的这个城市提供源源不断的正能量。

　　创建成果让市民共享

　　民生“大礼包”惠及715万长沙人

　　长沙的文明创建，秉持惠及民生的理念，一路走来。文明之风，让星城变得更美丽、更优雅、更和谐。

　　昨日，在望城区月亮岛街道银星村的一角，工人们正忙着移栽樟树、紫薇等植物，一个12000平方米、绿化品种丰富、配套建有健身设施的社区公园已初具雏形。谁能想到，一个月前，这里还是违章建筑林立。

　　“文明创建，不是为了创建而创建，而是为了老百姓生活得更好。”长沙是这样说的，也是这样做的。文明餐桌、文明交通、文明礼仪，道德领域突出问题专项教育和治理，关爱自然、关爱社会、关爱他人的“三关爱”行动，就餐不剩饭菜、出行不闯红灯、旅游不扔垃圾、网上不说脏话的“四不”传播……一系列创建行动的扎实开展，让星城更文明、家园更温馨。

　　今年以来，长沙“六个走在前列”大竞赛活动如火如荼地开展，城区市容市貌综合整治、城乡结合部环境综合整治、道路交通秩序综合整治、打击非法营运专项治理四大整治全面推进，社区“护绿”工程、农贸市场改造、公共文化服务体系建设加快步伐，城市管理水平、居住品质不断提升，整体环境不断美化，市容市貌焕然一新。

　　在食品药品领域，长沙建立了诚信电子档案，曝光了一批制售假冒伪劣典型案例，出台了《关于禁止经营使用散装食用油的通告》，确保市民“油罐子”安全。长沙市第四届社区文化节走进社区，组织全市上规模的粮油企业集中宣传诚信经营理念。据统计，自开展文明餐桌行动以来，长沙餐厨垃圾量下降了10%以上。

　　“城市道路更加整洁，生态环境更加优美，基础设施更加完善，群众生活更加宽裕，10多年的文明创建，成果有目共睹。”广大市民由衷赞叹。文明创建送来的“民生大礼包”，惠及715万长沙人民，让每个人都感到惬意舒心。

　　创建过程请市民参与

　　46万“小红帽”活跃星城

　　“磨剪子嘞抢菜刀！”一声经典吆喝在东塘广场悠悠响起，56岁的义工张振林穿着红马甲，忙得满头大汗却满心欢喜。

　　这是雨花区雷锋超市“爱心大赶集”活动中的一幕。义工们将雷锋超市的“柜台”摆到了街头广场，千余志愿者各展所长，提供老手艺上街、义卖、义诊、义演等20多类志愿服务。

　　文明创建没有局外人，每位市民都是创建的责任主体。长沙持续13年开展的“学习雷锋、爱心送考”志愿服务，参与爱心送考的车辆超过100万台；望城区自去年率先成立百姓城管志愿者协会以来，已吸纳2.2万余市民参与。目前，长沙已有志愿服务组织158个，志愿服务站点801个，志愿服务团队1620支，实名注册志愿者超46万人。

　　随着“中国梦”、“讲文明树新风”公益广告宣传的大力开展，街头巷尾充满正能量的公益广告。而在完成规定动作的同时，长沙广泛发动市民参与，吸收了一批动漫设计制作专家、剪纸艺术家等，创作宣传公益广告。今年6月，一个笑起来很萌的动漫超人“雷风侠”在橘子洲头惊艳亮相，近百幅原创公益广告作品引来大批游客参观，“雷风侠”QQ表情也在网上广为流传。

　　长沙的文明创建，时时处处都有市民的影子和足迹。文明餐桌新风吹进千家万户，杜绝“舌尖上的浪费”成为星城市民的新风尚；“文明交通随手拍”活动发动全城市民参与，让身边的不文明交通行为无处藏身；在市文明办联合本报组织的3期《你说话吧》活动中，来自各行各业的市民代表与城管、工商、食品药品行业经营者一起，就道德领域突出问题展开热烈讨论。在这样的头脑风暴中，诚信经营、遵德守礼的理念更加深入人心。

　　道德创建提市民素养

　　400所“道德讲堂”遍布城乡　

　　农村妇女廖月娥30年赡养4位非亲非故的孤残老人，并为其中3人养老送终；“向日葵女孩”何平一人打7份工，支撑3位病残亲人，并于今年考上了研究生；74岁老中医欧阳恒身染重病，却不忍拒绝求诊病人，戴着氧气罩写病历；90后大学生毕明哲只为儿时承诺，背着残疾朋友上学长达9年，爱心故事仍在延续……

　　这样的事例，不胜枚举。作为雷锋的家乡，长沙始终将道德建设作为文明创建的基础工作常抓不懈，已有400多所“道德讲堂”遍布城乡，200多家“道德银行”存储好人好事，240多家“雷锋超市”汇聚爱心，800多家志愿者工作站提供志愿服务。8月6日，长沙市道德讲堂总堂、道德银行总行、雷锋号志愿者工作总站在雷锋纪念馆正式揭牌成立，再次刷新城市文明的新高度。

　　同时，长沙以老干部、老模范、老教师、老战士、老专家为主体，广泛开展“五老四教”主题宣讲活动，建立了173支“五老”志愿服务队，下设分队1216支，“五老”志愿者50897名，开展宣讲活动77854次，受益党员群众和青少年达382.6万人次，长沙经验向全国推广。

　　第十届中国公民道德论坛集中推介长沙学雷锋常态化经验，雷锋网、雷锋微博、雷锋热线、雷锋e超市等学雷锋载体推陈出新，第二届长沙市道德模范评选隆重表彰15位先进典型，368万人次投票评选出240位身边雷锋，90人入选“中国好人榜”，4人入选第四届全国道德模范候选人……

　　一个个道德建设品牌闪亮星城、道德建设平台不断拓展、道德建设典型层出不穷，全国文明城市长沙正逐步成为“道德高地”，公民道德素养也不断提升。

　　创建成效请市民监督

　　400余市民监督员守护家园

　　近日，芙蓉区定王台街道“另辟蹊径”，邀请百名居民担任“餐厨卫生监督员”，走进餐饮门店厨房现场挑刺。街坊邻居毫不留情面的“数落”，让无视环境卫生的餐饮业主直冒汗：“做生意最重要是口碑，马上整改，不然乡亲们都不会来光顾了！”

　　夺牌不易，保牌更难。经历了十年磨一剑的努力，2011年12月，长沙终于捧回了“全国文明城市”的金字招牌。今年，面对“打造全国文明城市升级版”的目标，一种更为理性的声音在长沙市民之间传响：“文明的热度，要胜过长沙夏天的热度，要一年四季保持热潮，让文明常驻长沙。”

　　文明创建常态化推进、文明创建工作问责、文明单位履行社会责任报告制度，城区文明指数季度测评、行业文明指数月度测评，日常督查、专题督查、重点督查、暗访督查……这一系列举措使文明创建工作责任更明晰、制度更长效。创建不到位的单位负责人将面临相关问责处罚，文明单位则要履行诚信守法、社会公益、环保节能、救灾应急等社会责任。

　　同时，由400余名市民组成的市民志愿巡访团依然像“啄木鸟”一样，用眼睛和行动捍卫着城市文明，城市角落里每一处不文明细节，都被他们认真记录并报送相关部门。通过“看卫生”、“看交通”、“看窗口”等专题巡访行动，发动市民自愿参与文明创建、义务开展群众监督。

　　文明创建，给城市带来了巨大变化，给百姓带来了生活实惠，也让群众的幸福指数持续攀升，对党委政府的满意程度不断提高。文明，成为星城的闪亮名片。面对纷至沓来的荣誉，长沙人民不敢懈怠，在文明创建的道路上依然保持着奔跑者的姿态，一路向前……