本报9月22日讯（记者 陈永刚 通讯员 黄灿）记者日前从省统计局民调中心了解到，去年和今年上半年，宁乡县社会公众满意度均居长沙市第一。这是该县坚持以群众工作统领全局，常抓不懈的结果。

　　近年来，宁乡县在加快经济社会发展的同时，不断创新社会管理，切实做好群众工作。县、乡镇（街道）成立群众工作部，村（社区）建群众工作站，县里选派418名得力干部，到全县418个村（社区）群众工作站任专职群工队员。还将全县划分为1000个“民情责任区”，安排群工干部包干负责。

　　宁乡县规定，群工干部必须走进“民情责任区”每户居民家中，建立“百姓档案”，做到“一户一档一干部”。走访时做到“四必看、四必问、四必留、四必解”，即必看卧室、了解群众冷暖，必看厨房、了解群众生活，必看房前屋后、了解卫生状况，必看责任田土、了解群众生产经营状况，以及必问群众意见建议、必留联系方式、必解群众疑难等。同时，注重工作实效，对群众反映的问题，实行代理服务、台账管理、办结销号，并将办理情况纳入年度考核。

　　今年来，宁乡县群工干部共走访群众20多万户次，化解矛盾纠纷近万起，办实事好事1.2万件，提供帮扶救助资金200多万元。今年“双抢”期间，夏铎铺镇福安村1000多亩稻田因电没有及时接入，无法抽水灌溉。夏铎铺镇群工干部周利民得知，连续多次跑电力部门、镇政府，协调办手续、运材料、架专线，很快解决了灌溉难题。村民十分感动，纷纷给她送来解暑的十滴水、西瓜，大家称赞说：这样的好干部，我们欢迎！