本报讯（记者 舒薇）昨日是国庆长假后上班第一天，省委常委、市委书记易炼红先后走访市、区、街道、社区四级政务服务机构，亲身体验服务流程，感受政府工作效率。他强调，要以更大的勇气和担当深化改革，进一步优化发展环境、转变工作作风，进一步强化全力推进“六个走在前列”的意识，建成人民满意的各级政务服务中心。市领导陈泽珲、李军参加调研。

　　昨日上午，易炼红分别来到芙蓉区荷花园街道德政园社区便民服务中心、岳麓区望城坡街道政务服务中心、天心区政务服务中心、市政务服务中心等地。据了解，目前，全市169个乡镇、街道建立了政务服务中心，3050个村、社区建立了便民代办点，形成了市、区县（市）、乡镇（街道）、村（社区）三级平台和四级联动体系。

　　调研中，易炼红详细了解各级政务服务中心的运行模式、审批事项办理流程、受理范围、审核时间等，他叮嘱窗口工作人员，要尽可能地简化审批程序，缩减审批时间，为市民群众提供最为便捷、高效、优质的政务服务。

　　易炼红充分肯定了全市政务服务工作取得的成绩。他说，政务服务是服务群众的重要平台和“窗口”，也是优化发展环境的迫切需要、转变工作作风的必要举措、加强权力监督的有效手段，更是率先建成“三市”、强力实施“三倍”的重要保障。要以服务群众、方便群众为出发点，查找当前政务服务工作中还存在哪些不足，不断提高工作能力和水平。

　　“要敢于革自己的命、削自己的权。”易炼红强调，要以壮士断腕的决心和举措进一步优化政务服务。以行政审批制度改革为突破口，从根本上改变“应进不进、名进实不进、人进权不进”“只挂号、不看病”等现象，做到“进入为原则、不进为特例”，最大限度地减少行政审批环节和程序，使长沙成为全国行政审批项目最少、办事效率最高、行政运行成本最低、行政过程最透明的城市之一；建立健全委托办理机制，大力推行重点项目、重点工程的集中受理，提升办理时效；加快实施网上并联办理，减少人为干扰因素，防止权力寻租和索拿卡要的发生，让权力在阳光下运行；进一步夯实基层基础，健全完善政务服务体系，推动服务重心下移，优化工作细节，努力为办事群众提供更多的人文关怀、温馨服务，塑造便捷、高效、优质的政务服务形象。

　　易炼红强调，要以更严的要求、更高的标准管理政务服务工作。要强化民本意识，进一步端正服务理念；要加强制度建设，与时俱进，不断创新，实现以制度管人、管事、管运作；要加强队伍建设，在不断提升业务技能的同时，注重加强思想政治建设，增强勤奋敬业、开拓进取的意识，为创造出一流的政务环境和良好的投资环境提供有力保障。