投诉人：居民

　　我们是邵阳市七一机械厂安置房的住户。安置房2010年建成，共4栋108户，却一直未通自来水。有些住户勉强装修完毕，却因为无水没法入住。居民们多次找市自来水公司解决用水问题，并早已交纳各项费用33万余元，却总是被市自来水公司以各种理由推脱。

　　我们这些住户本来就条件差，大多租房住。现在眼睁睁看着新房已建成，却因不通水无法居住。请政府职能部门多关心老百姓的民生问题，还我们的基本生活权利！

　　受理记者：欧金玉

　　9月上旬，记者来到了邵阳市七一机械厂安置房小区，但见房子早已修好，有不少住户已装修完毕，但却很少人入住。一名正准备装修的居民告诉记者，目前小区仅有4户人家入住，用水全靠在附近的人家提水，居民望眼欲穿盼水来。

　　这个小区地处闹市区，为何不通自来水？邵阳市自来水公司有关负责人介绍说，该小区地势较高，当初设计的管道口径较小，加上附近居民担心自己用水困难而阻工，自来水一直无法开通。目前，最好的解决办法是重新选择路线，改用大口径的水管就可顺利将水开通。但这需要增加一笔费用，而该小区的居民是一个已改制单位的困难群体，再也拿不出这笔钱。市自来水公司又不可能出这笔钱，所以问题暂时还无法解决。居民呼吁政府有关部门帮帮他们，早日开通自来水，让人们从此安居乐业。