新华网湖南频道长沙１１月１０日专电（记者谢樱、袁汝婷）“双十一”，这个原本被称为“光棍节”的节日，在电子商务平台的大力推动下，已成为网络销售狂欢节。历年“双十一”电商销售额的成倍增长，让传统零售业态一再遭受重创。抢占市场的竞争已白热化，线上线下的零售业该如何实现并行发展？

　　“双十一”商战硝烟升级　抢占市场白热化

　　这几天，打开电脑，满屏幕都是“双十一”促销，许多消费者克制着购物冲动，等待“双十一”大展身手。不同往年，今年不少新兴电商也早早备战。据了解，仅在天猫参与网购的汽车品牌就多达１６家，包括近４００款主力车型。

　　除了线上“抢吃的”“抢穿的”“抢用的”，今年“抢玩的”也加入了网购大军。多家旅游电商纷纷加入促销大战，酒店、机票、旅游等产品全线参与，商家更是在产品名称上玩噱头，“今夜特价”等产品让年末打算出游的消费者开始“蠢蠢欲动”。

　　各大电商平台的硝烟战相较于往年“攻击性”更强。京东率先出击，推出了一系列极具有挑衅性的平面广告。天猫商城在卫视播出的一系列广告更是对传统购物渠道赤裸裸的“挑战”：一对母子来到玩具店，孩子哭闹着买一个玩偶，妈妈却说“好东西是等来的”，执意不买，并偷偷拍下了玩具的样子，隐约鼓励着“抄号族”们去实体店踩点、“专试不买”的行为。

　　“如果说历年来各电商平台的宣传加强了备战‘双十一’的战火，那么今年的电商平台的宣传则更将战场赤裸裸地延伸至传统零售渠道，电商对实体店销售的冲击可见一斑。双方已经由分割市场升级到抢占市场。”湖南省社科院研究员郑自立说。

　　实体店沦为“免费试用间”　遭遇经营危机

　　一方面是电商的摩拳擦掌跃跃欲试，另一方面，实体店却遭受着前所未有的冲击。

　　长沙市一家名为“嘉倪小熊”的服装店店主张女士最近很郁闷：“从秋转冬，原本应该是服装生意最火爆的时候，店里也因此上了不少新款。可是从１０月底开始，感觉东西卖不动，试的人多，买的人少。”

　　“尤其是年轻的顾客，试穿购买率非常低。眼看穿着效果不错，可顾客最后总是不买。”其实张女士自己也非常清楚，热衷于网购的年轻人已深谙“线下试衣线上购买”之道，实体店开始沦为“免费试衣间”。

　　按照衣服标签上的商品条码，张女士自己也在淘宝上搜索过，比较之下她算了一笔账：“网上的衣服价格太低了，大多比进货价多二三十元，还有的以不赚钱来博取人气。这对实体店来说根本不可能，要知道，我们进货不仅要路费、运费，还需要门面费、装修费，哪怕每件衣服在进价上只加５０元，都卖不出去。”

　　在电商的澎湃发展下，零售业普遍遇到前所未有的冲击。中国连锁经营协会会长郭戈平近日表示，今年以来，零售业增速放缓的趋势没有改变，在有的区域和部分业态中，企业面临的压力进一步增大。典型调查显示，第三季度中国百货店和专卖店的销售额增长只有７．４％和６．５％，远低于平均水平。

　　电子商务与传统零售如何并行发展

　　“电子商务与传统零售其实各有自身的优势和价值，不能由一方完全取代另一方，而应该是针对各自适宜的消费群体来分割市场。”郑自立说。

　　中国连锁经营协会日前发布的《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》显示，在２００９年中国连锁百强企业中，共有３１家企业开展了网络零售业务。然而，传统零售商在向网络转型过程中却并非一帆风顺，线下与线上渠道冲突、送货上门的物流成本高、技术水平不足、缺乏专业网络销售团队等都让他们面临着巨大的考验。

　　线上销售的价格优势显而易见，为了避免网络销售对传统零售的冲击，不少品牌在涉足电子商务的同时，开始尝试将两种渠道的产品区分开来。“不少企业的做法是，针对电子商务的与传统零售的各自特点，开发不一样的产品分别供给两种渠道，产品实施差异化，精确定位每个渠道，避免传统渠道受蚕食。”郑自立说。（完）