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人人都是服务员——湘潭昭山示范区项目建设纪实

来源:湖南日报 作者:李光华 徐荣 编辑:王娉娉 2013-11-21 09:36:11
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  本报记者 李光华 徐荣 通讯员 左媛媛 王航湘

  11月12日,湘潭昭山示范区建设部门盘点今年来的项目建设,向记者出示了成绩单:全区开工建设项目18个,其中15个省市重点项目全部开工;完成建设投资近50亿元。开工项目个数和建设投资都创下历史新高。

  昭山示范区项目建设风生水起,原因很简单:机关干部人人都是服务员!

  走下去 跑现场

  “到乡里挂职近4个月,生物钟全给打乱了。”昭山示范区农经局副局长李福胜,去昭山乡挂职副乡长,干的是服务项目建设的事。他负责昭山安置区的征拆工作,队里有22名队员,自7月份以来,从来没有在晚上12时之前离开过项目,天天如此。

  原因很简单,部分村民对征拆政策理解不透。他们只得挨家挨户宣讲。新民村一户黄姓村民,因为征拆的几个细节问题,迟迟不能谈拢,他们一连数次才化解了他心中的疙瘩。

  同时兼任昭山提质改造和昭云大道两个项目指挥部办公室主任的左建桥,在接受记者采访时,不到10分钟就接到4个电话,谈的都是项目工地上的事。左建桥说,这样的电话,他每天要接不下80个。

  今年以来,随着项目建设快速推进,昭山示范区所有干部全都紧跟项目服务,把办公室搬到项目第一线,形成了你追我赶、齐心为项目服务的局面,为项目建设如期推进立下功勋。

  在昭云大道项目第一期,不到4公里路段,涉及拆迁的有300多户,有集体土地,有国有土地;有居民,还有企业,拆迁难度相当大,但如期完成拆迁腾地,保障了项目的正常施工。昭山示范区党工委委员、管委会副主任李宏钰说,这是负责该项目征拆服务的干部身扑项目,心系群众的必然回报。

  聚合力 促项目

  人人跑项目,个个有任务。在昭山示范区,项目建设不仅仅是产业部门和建设部门的事,机关每个部门都有自己联系负责的项目。

  昭山示范区的区领导都身兼着至少一个项目的执行指挥长。示范区的每一名干部,除要做好本职工作外,手头上还都联系着一个以上的项目,成为项目指挥部的成员,不时要跑到项目第一线,参与项目协调、督促等工作。

  征地腾地到哪个时候完成,立项手续在哪个时间完成,在项目建设进度表上一目了然。区监察局每天都把项目进度情况,通过短信平台,发送到各部门负责人的手机上,以督促他们先进再先进,后进赶先进。

  一起普通的征拆,同时出现在现场的有征拆办、乡镇、规划局和审计局等部门。这种联合服务机制,使昭山示范区项目建设形成强大的合力,能快速处理项目建设中所遇到的问题,保障项目顺利进行。

  在昭山晴岚项目中,一条50万伏的高压输电线路横穿而过,是项目建设的“拦路虎”。示范区区领导牵头,项目指挥部联合规划、建设、产业等部门联合公关,终于达成了拆迁协议。

  马上办 限时结

  在昭云大道项目指挥部,记者看到一张《昭云大道书记调度会交办事项一览表》,洋洋洒洒罗列着36项工作,都标注了责任单位和责任人,并且绝大多数都是要在本月底前完成。

  昭云示范区的所有在建项目工地都贴有这样的表格。每项工作都有明确的责任人,都限定了完成时间,超过时间没有完成将处罚责任人。

  项目施工突发事件时有发生。但无论发生什么事件,服务项目的干部们总是那句话:马上办,限时结。8月25日,昭云大道项目施工现场,一条自来水管被风炮机不小心打断,附近20多栋居民房全部停水。指挥部领导和工作人员立即赶赴现场协调指挥抢修,从晚上7点一直忙到凌晨1点多,才将管道修复。

  该区建设部门的同志说,对于项目服务,昭山示范区有许多好的做法:一是一周一调度,10天一督查,一月一考核,由一把手亲自抓;二是部门联动,所有涉及到项目的任务,都是限期交办,限时完成;三是零距离、零时差服务,一个项目就有一个专门的队伍进行“一对一”服务。

  马上办,主动办,扎实办,跟踪办,限时办,昭山示范区的服务理念已经深入人心。该区党工委书记杨晓军对“服务”两字有深刻解读:服务是我们永远的情怀,让我们与老百姓的心贴得更近;服务是我们永远的理念,让我们与投资商的手握得更紧;服务是我们永远的行动,让我们的干部素质提升更快;服务更是一种力量,让我们的事业发展得更快。

来源:湖南日报

作者:李光华 徐荣

编辑:王娉娉

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