昨日，记者到雨花区人民法院采访时惊喜地发现，曾经设置在该院审判区和办公区之间的门禁系统已经撤除，法院审判区、公共服务区、办公区之间变得畅通无阻。只要通过安检，市民可以随时走进法院办公区，与法官、庭长乃至院长零距离沟通。

　　“要把方便留给当事人，而不是方便法官自己。”雨花区人民法院院长王均全告诉记者，在“百日大走访”中，听到群众反映最多的就是法院曾经的“门难进”和“脸难看”，于是法院果断取消了法院设施中的门禁，拆除了立案窗口中的玻璃隔断。

　　记者了解到，为倾听群众意见、理顺群众情绪，9月1日至12月10日，全市政法综治系统再次开展“百日大走访”活动，走访“四必到”：对象见面到人，教育疏导到家，解决困难到位，帮扶联系到底。带着感情和责任，帮助群众解决生产生活中的实际问题，长沙政法综治干部用实际行动赢得了群众的信任和支持。

　　解答群众困惑

　　走进居民家中，拉近心与心的距离

　　“走进居民家中，拉近了心与心的距离；坐在同一条板凳上，收获的不只是建议。”这是“百日大走访”活动中长沙政法综治系统所有干部的共同心声。

　　每次走访，政法综治干部都会发放一张《征求群众意见表》，对群众反映的问题、意见和建议进行归纳；召开一场恳谈会，面对面与群众沟通交流；上好一堂法律课，进行法制宣传和普法教育。

　　市检察院各党支部根据每个联点社区的不同情况制定了不同的走访计划：湖大社区主要构成人员是大学师生，干警们对师生们关心的司法公正、司法机关服务意识问题进行了调查走访；而孤寡老人、留守儿童较多的社区，重点就放在解决群众衣食住行、儿童上学等基础问题上；为群众提供法律咨询、协助社区调解矛盾纠纷，更成了干警们的家常便饭。

　　市司法局148法律服务和信息指挥中心在走访中多次举办以“公民如何依法维权”为主题的法制讲座，随后还开展法律咨询活动，联合市司法局机关一支部为黑石铺社区居民送去“精神食粮”——40份2014年的《长沙晚报》，受到社区群众的欢迎。

　　望城区桥驿镇为带动当地经济发展，筹建两家以射击活动为主题的休闲山庄，但由于是第一次接触此类活动，对如何建设毫无头绪。市公安局治安支队副政委张成化带领危爆大队民警近10次到施工现场，指导建设以及安全管理规章制度制订，现在项目进展顺利。

　　解决群众困难

　　细心整改“小隐患”，实心解决“小麻烦”

　　根据市委政法委要求，在此次“百日大走访”活动中，政法干部们均注重从“六小”处入手：真心倾听“小诉求”、用心办理“小案件”、热心调处“小矛盾”、细心整改“小隐患”、实心解决“小麻烦”、诚心听取“小意见”，以实际行动赢得群众的信任和支持。

　　芙蓉区马王堆街道古汉城社区有栋房屋，因历史遗留问题导致权属纠纷不断。年久失修的下水道无法正常使用，维修资金又无着落，造成百多户居民“如厕难”。芙蓉区人民法院院长刘自军在走访中了解到这一情况后，与街道、社区基层组织一道多方奔走，呼吁申请立项，最终这一困扰100多户居民多年的难题得到彻底解决。

　　岳麓区望城坡街道商贸城社区的房屋大多建于上世纪90年代，供电线路以铝线为主。由于线路老化，夏冬季节用电高峰时期，线路存在较大安全隐患。群众反映这一情况后，岳麓区政法委积极与城管、电力等相关部门联系协调，制定了解决方案，切实消除居民用电安全隐患。

　　望城区金山桥街道桐林坳社区70多岁的叶海林大爷是低保户，靠种菜为生，生活困难。望城区人民法院院长李才坤在走访中了解情况后，从叶大爷最现实的房屋改造困难入手，多方联系筹集资金，近日终于将其破旧的老屋改造成为宽敞明亮的新居。

　　天心区黑石铺街道工委副书记张文军就街道辖区内交通不便、公交车站点设置不合理、披塘路拖机道口无红绿灯安全隐患较大、辖区内大型生活超市缺乏造成居民生活购物不便等一系列问题召开专项工作会议，并联系予以解决；对于一时无法解决的，也积极做好调解工作，化解了群众的消极情绪。

　　维护群众权益

　　群众痛恨什么，我们就打击什么

　　“百姓需要什么，我们就做什么；群众痛恨什么，我们就打击什么。”在大走访活动中，长沙政法综治干部既了解群众的强烈愿望，解决存在的突出问题，又听取群众反映，掌握破案线索，增强了群众的安全感和满意度。

　　浏阳市人民法院园区法庭法官走访蓝思科技有限公司时，该公司反映有台价值1000多万元的设备有质量问题，但对方一直不来解决，如自行修复又怕对方不承认，无法固定证据。法庭建议公司向质监部门举报产品质量问题，由质监部门依行政手段通知生产商强制到场，如生产商不到场，也可由质监部门依职权鉴定。公司依建议很快解决此问题，并表示，“法庭一条建议为其挽回直接损失500余万元。”

　　开福区对在“百日大走访”中收集到的群众反映强烈的治安问题进行集中整治。芙蓉北路街道重点开展了交通整治，全街新划分37个停车场、新设8处减速带、道路隔离带1.2千米；望麓园街道和派出所成功打掉扒窃团伙和入室盗窃团伙各一个，抓获犯罪嫌疑人7人、破案20余起，金满地商业街扒窃发案得到有效压控。

　　今年9月初，宁乡县公安局流沙河派出所民警在走访中得知龙田镇有人采用“摇骰子”的赌博方式，邀集涟源、安化等外地以及流沙河镇、龙田镇本地赌徒聚众赌博，当地民众深恶痛绝。该所立即联合龙田派出所成功端掉该赌博团伙，查获犯罪嫌疑人4人、刑拘3人，至此流沙河辖区内再无聚众赌博现象。

　　据统计，在“百日大走访”活动中，全市政法系统累计走访群众230126户，召开群众恳谈会1975个、听取小诉求11321个、办理小案件9736个、调处小矛盾13014个、整改小隐患3076个、解决小困难11136个。

　　“政法综治系统开展‘百日大走访’活动，就是要让干警受教育、让百姓得实惠。”市委常委、政法委书记钟钢指出，当前形势下要做好政法工作，一方面要“接天线”，就是执行党的方针政策，严格执行国家的法律法规；另一方面要“接地气”，多听群众诉求、多了解民间疾苦、多听听百姓的呼声，“要使大走访活动中凝结的群众感情成为推进工作的动力、大走访活动中锤炼的优良作风成为促进工作的推力，全面促进各项政法工作深入开展，收到实效。”