本报12月23日讯（记者 肖建生 通讯员 黄歆）在今天省政府新闻办召开的新闻发布会上，省物价局新闻发言人刘年来发布了我省运用价格政策惠及民生的有关情况，目前湖南省已全面实行了低收入群体的价格补贴和价费优惠政策，确保改革成果惠及全体人民。

　　这些政策措施，一是建立和完善低收入群体价格临时补贴与物价上涨挂钩联动机制。当居民基本生活费用价格涨幅连续3个月超过3%时，启动价格临时补贴，对城乡低保、优抚对象和农村五保户、领取失业保险金人员以及当地政府认定的其他低收入群体发放价格补贴；连续发放价格临时补贴一年以上（含一年），参照价格临时补贴标准相应提高城乡低保保障标准。今年，常德、益阳等地向低收入群体发放临时价格补贴1200多万元。

　　二是实行对低收入群体价费优惠政策。物价部门规定：凡城镇五保户和持有民政部门颁发的《城市居民最低生活保障金领取证》的低保户均可享受每户每月免交4吨自来水费和污水处理费、免交4立方米管道燃气或天然气费、免交10千瓦时照明电费、减免5.5-7.5元有线（数字）电视收视费以及免收医疗服务挂号费，减半收取诊疗费。部分市州在此基础上还增加了优惠力度。

　　三是认真处理价格投诉举报，特别是主动开展网络“巡查”，及时回应群众诉求，对查实的价格违法行为依法处理。今年以来共收集涉价舆情238条，为群众挽回经济损失38.8万元。此外根据12358价格举报，今年1-11月，全省共查处价格违法案件4237起，实施经济制裁8228.959万元，其中退还用户2738.124万元，罚款905.812万元，没收上缴国库 4585.022万元，切实维护了广大消费者的合法权益。