本报1月17日讯 “我们小区有个道闸坏了三天，任何人都可以随意进去，太不安全了。”今日，长沙市岳麓区枫林绿洲小区居民向本报新闻热线96258反映，年关将至，希望能早日修复道闸。

　　1月14日，一名业主开车不小心撞坏了小区一个道闸。车辆投了5000元全保，她第一时间便向投保的某保险公司报了案，保险公司也派来了查勘员，但还没有人来维修道闸。

　　枫林绿洲物业公司主任龙炼介绍，道闸于2012年12月底投入使用，合同造价是1.8万多元。他将合同造价通报给了查勘员，但查勘员要他找权威部门来鉴定损失。“这权威机构应该找谁？我问查勘员应该找谁，他说他也不知道。这不是为难我吗？”因为保险公司一直没有定损，赔偿无法到位，所以，物业也无法安排维修。

　　记者随后电话联系了保险负责此次事故的张姓查勘员，他表示，道闸定损要找专业的技术人员，“技术人员正在找，具体赔付时间，要问领导。”记者追问怎么联系他们领导时，该查勘员以有事为由挂断了电话。记者再拨打过去，他再次挂断。

　　■三湘华声全媒体记者 曾力力

　　实习生 戴科 李梦婕