冰冻天气是水管水表爆裂的“高危期”。去年同期，一周统计到的低温冻坏水管、水表事故就有2714起。长沙供水公司建议，可用毛巾、电吹风为水管“解冻” 防寒。

　　市民若遇到供水问题，可拨打24小时服务热线85133333。如停水超过36小时，供水公司将启动冰冻期间紧急预案，协同110联动，采用消防车送水等方式缓解用户用水问题。

　　为防止家里的供水设施“被冻”，你可以采取以下几种方式：

　　●安装在室外的水表及水管，可用毛巾包捆；楼顶水箱应盖好顶盖，上下进水管及阀门等用保温材料裹紧；

　　●如水表被冻住，用热毛巾包裹，用不超过60℃的温水浇洒，切勿浇沸水、用火烘烤；

　　●如水龙头和水管（PPR和PVC管材）被冻住，可用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后用温水浇淋，同时可取硬物轻拍水管，直到管内冰冻消融；

　　●打开水龙头，开成滴水状态保持流水防止结冰；

　　●不常住人的房屋应关闭室内水表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水。