个人跨行柜台转账汇款手续费(每笔)

　　0.2万元以下（含0.2万元）　收费不超过2元

　　0.2万至0.5万元（含0.5万元）　不超过5元

　　0.5万至1万元（含1万元）　不超过10元

　　1万至5万元（含5万元）　不超过15元

　　5万元以上　不超过0.03%，最高收费50元

　　本报讯（记者 李素平）银行账户众多，若非工资代发账户等，卡内的小额资金在一段时间后常被个人账户小额管理费、年费等“吃光”；个人转账汇款，若非VIP客户，资金量稍大手续费动辄达100元……有关银行收费的上述诟病，有望得到改善。昨日，国家发改委和中国银监会联合发布商业银行服务收费新规，要求商业银行自今年8月1日起，有条件免收个人客户账户管理费、年费和养老金异地取款手续费，并降低部分收费标准。

　　个人现金汇款手续费等实行政府指导价

　　银监会官网昨日挂出的最新通知显示，国家发改委和银监会发布的2014年1号令规定，银行为客户提供的基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理，其中包括市民常用的部分转账汇款、现金汇款、取现和票据等服务项目，具体收费项目和标准参照相关目录执行。

　　在这一最新目录中，记者发现，个人跨行柜台转账手续费、个人现金汇款手续费、同行异地柜台取现手续费等都执行最新的政府指导价：最高收费50元。部分项目将按交易金额的多少，分几档执行。而目前，部分银行对个人存款异地结算手续费收取上限为100元。

　　汇款应不迟于2个工作日内到账

　　除费率外，银监会还要求个人跨行柜台转账汇款、对公跨行柜台转账汇款和个人现金汇款业务，汇款金额应不迟于2个工作日内到账（商业银行因不可控制的外部原因或存在技术条件制约导致资金不能到账或延迟到账、客户与商业银行有特别约定等情况除外）。若银行客户要求实时到账，银行可在此基础上上浮不超过20%的费用，但每笔最高收费标准不变。

　　值得一提的是，对于网银、手机银行、微信银行等电子银行渠道提供的转账、取现等手续费，目前仍施行市场调节价，并未纳入政府管理范围。星城银行业人士透露，目前商业银行柜台资源有限，为缓解压力，大部分银行均提供和鼓励使用ATM和互联网、手机等电子银行服务，且服务费低于柜台服务。

　　有条件地免收个人账户管理费

　　此外，银监会还要求银行对于社会保险经办机构和签约开立的本行个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔（每笔不超过2500元）本行异地取现手续费免单（含本行柜台和ATM）。针对个人名下有一家银行多个账户的情况，若暂未享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，市民可提出申请，由银行提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。对于市民常用的账户变动短信提醒服务收费，此次银监会要求银行需实现通过网点或电子渠道与客户签约，未签约的不得收费。

　　对两部委此举，中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为，有助于降低客户负担，满足公众和企事业单位基本金融服务需求，减少争议和纠纷。对银行而言，短期内业务收入或受一定影响，长期看能促进竞争能力和服务水平提升。