本报2月23日讯（记者 胡信松 通讯员 何珊）据湖南保监局统计数据显示，新华人寿湖南分公司去年累计实现保费收入42.59亿元，同比增长15.99%，市场份额占13.21%，连续六年稳居湖南寿险市场第二。这是记者前天从该公司获悉的。

　　2013年，在总公司“持续推进价值转型”和“以客户为中心”的战略指引下，新华人寿湖南分公司努力推进增长方式转型和经营管理的改革创新，加快了结构调整，真正将业务重点回归寿险本源，促进了传统保障型业务发展。截至2013年底，个险健康险和终身险占比达31.7%，同比提升16.3个百分点；续收新单健康险和终身险的占比达22.1%，同比提升19.3个百分点，公司增长的内涵动力得到加强，为未来可持续发展奠定了良好的基础。

　　新华保险湖南分公司负责人介绍，客户是公司发展壮大之源，新华保险经营发展战略的核心“以客户为中心”，就是为客户提供全方位、全周期的关爱和保障。

　　在客户经营方面，积极主动发掘客户对保险产品收益性、安全性及保障性的综合需求，适时推出资产导向型产品、费率市场化产品，为客户提供购买的理由；为响应客户快速便捷现代化服务要求，新华保险湖南分公司强化了柜面标准化服务，积极推进“E保通”出单、手持移动终端上门签收、3G移动快理赔上门，为客户提供了快捷便利的服务。去年柜面客户满意度、理赔客户满意度分别达到98.3%、98.9%，同比均提升2.1个百分点。