本报讯（记者 邱钊）记者从昨日召开的全市群众工作总结表彰暨动员培训会议上获悉，今年长沙将继续开展“结对认亲、排忧解难”、“向群众承诺、为群众办事”和群众工作站“三个一”等三大主题活动。市委副书记张迎龙，市委常委、宣传部长张湘涛，市委常委、政法委书记钟钢出席。

　　据统计，去年全市各级群工队员走访群众73.6万余户，开展群众性活动7200多场次，收集群众反映问题、建议4.5万余个，化解矛盾纠纷1.3万余件，帮扶困难群众3.4万余人，提供帮扶救助建设资金1.2亿余元。

　　记者了解到，今年，长沙群众工作重点将深入推进“结对认亲、排忧解难”活动。组织全市各级各部门党员干部与普通群众开展结对帮扶，落实每年见面不少于4次、每月沟通不少于1次的要求。深入推进“向群众承诺、为群众办事”活动。全市群众工作站选择3至5件群众广泛关注、普遍关心、急需办理的问题诉求，向群众公开承诺办理，定期公布办理进度。深入推进群众工作站“三个一”活动。全市群众工作站每月安排一天作为信访接待日，公开接待群众来访；每个驻站群众工作队员联系一名重点信访对象，帮助解决问题，做好疏导教育；每个群众工作组包案处理一个突出信访问题。

　　张迎龙要求，要准确把握今年群众工作的重点。要深入调查走访，听民声、释民惑。要着力排忧解难，解民困、保民生。要全心服务发展，帮民需、助民富。要切实强化做好群众工作的措施：组织领导要到位，方式方法要创新，工作纪律要严明。