3月14日下午，长沙市望城区西塘街社区，35位头戴小红帽、臂挂红袖标的“百姓城管协会”会员，兵分三路对辖区内的主次干道、背街小巷进行全面清扫。随后，他们又来到高裕北路，将刚刚修剪下来的树枝清理一空。

　　2012年8月，望城区成立百姓城管志愿者协会，动员退休在家的老党员、老干部上街清扫垃圾，劝导文明出行，维护交通秩序。如今，该协会已发展会员7.5万多人，并将每周五定为集体活动日，开展志愿服务。

　　“百姓城管”是长沙把学雷锋活动与志愿服务结合，推进志愿服务制度化的一种有益尝试。多年来，长沙市委、市政府全力打造雷锋式的志愿之城，推进学雷锋活动常态化。

　　整合社区志愿服务优秀资源和骨干力量，长沙率先出台在职党员进社区参加志愿服务的相关规定。10万在职党员在居住地亮出身份、服务群众，每年开展2次以上的志愿服务活动，并通过网络实现志愿者、服务对象和服务项目的有效对接。

　　长沙以满足群众实际需求为出发点，推出一系列具有吸引力、感召力和影响力的学雷锋志愿服务活动载体。雷锋车队、雷锋专线等特别项目应运而生。其中“学雷锋爱心车辆”备受好评，13年来，长沙持续开展爱心送考活动，“学雷锋爱心车辆”发展到5万多台，80多万名考生在爱心司机的护送下，顺利进入高考考场。

　　目前，长沙已有学雷锋志愿服务队3000多支、学雷锋小组4万多个、各类学雷锋志愿者近50万人。全市共建成志愿者工作站375家，建成社区“雷锋超市”241家，学雷锋活动品牌遍布长沙。

　　近年来，长沙致力于学雷锋活动与志愿服务紧密结合，与文明创建全程结合，与市民教育全域结合，与创新社会治理有机结合，推动学雷锋志愿服务向社会共同参与转变，由阶段性向经常性转变，由松散型向规范化转变。长沙还将学雷锋活动纳入年度工作绩效考核体系与文明创建测评范畴，变“软约束”为“硬指标”。（记者 周立耘）