本报3月23日讯（记者 肖军 黄巍 通讯员 杨捷灵 申爱源）3月17日，中方县炉亭坳乡柑子园村村民潘仁贵，来到县湘商产业园上班。春节过后，为照顾小孩读书，原在外地务工的潘仁贵想在家门口就业，但没找到合适的工作。他想起乡政府发放的“干部联系卡”、“民情办理卡”，拨通了乡干部电话。乡劳动站了解情况后，仅2天时间，就通过县人才市场，为他找到了满意的工作。

　　去年来，中方县大力开展“三化三卡”便民实践活动，即“便民服务集中化、亲民服务流动化、爱民服务亲情化”，建立干部联系卡、农户档案卡、民情办理卡，为群众提供定点式、组团式、跟踪式服务，做到干部在一线工作、民情在一线掌握、问题在一线解决，真正打通联系、服务群众的“最后一公里”。该县采取乡镇设服务中心、村设服务站、院设服务点的方式，建立健全乡村组三级便民服务网络，由乡村干部“包村联组”上门开展服务。还组建了一批党员流动志愿服务队，进村入户服务基层群众，实现群众办事不出院落、不出村、不出乡。

　　同时，中方县实行干部直接包联农户制度，每名乡村干部将其基本信息制成“干部联系卡”，发放到包联农户手中，群众有急难事可随时打电话找干部，做到“电话一打，干部到家”；为便于干部服务群众，还为每位农户建立了电子“农户档案卡”，卡上内容包括农户的经济来源、计生、综治及需求等方面情况，做到“一户一卡、一事一载”，使干部在服务群众中做到有的放矢；并向群众发放“民情办理卡”，疏通群众反映问题的渠道。

　　据了解，中方县开展“三化三卡”活动以来，广大干部职工“下村入户找事干”，已收集群众意见、建议9000多条，解决问题8400多个，现场帮群众办理服务事项2400余件。