本报4月14日讯（记者 戴勤 蒋剑平 通讯员 张雪珊）近日，经过邵阳市双清区渡头桥镇数次“面对面”调解和“背对背”疏导，当地村民阳某和老板李某终于达成赔偿协议。这是双清区在民情恳谈活动中，成功调处的一起务工赔偿纠纷，维护了群众合法权益。

　　今年入春以来，双清区抽调1000余名机关干部，区委书记郑再堂、区长肖平带头，深入乡村社区、田间地头和困难群众家中，开展“察实情、接地气、听意见、解难题”民情恳谈活动。区里要求各级各部门每年开展4次以上民情恳谈与干部大走访活动，每名干部到联点村（社区）每年走访20户以上群众，走访对象原则上一定3年，不得随意变更。每个恳谈单位都要认真如实填写“民情恳谈记录”，详细记载恳谈情况以及恳谈后反馈、回应群众情况。至4月上旬，全区各级干部共走访群众9.2万余人次，召开民情恳谈会185场次，收集整理关系民生问题的意见建议3800多条。

　　双清区还推行“干部问事、群众说事、民主议事、限期办事、定期评事”的工作模式，联户干部全年要帮助联系户解决生产、生活中的实际困难或问题1件以上，区直单位每年至少为联点村(社区)办好群众认可、有影响的实事2件以上。对群众所反映的意见、建议、困难和问题，按照“三个一批”（即解决一批、解释一批、规划一批）的要求，作出公开承诺，填写“民情恳谈会情况反馈表”，限期解决。

　　目前，双清区已为民排忧解难办实事1250件。还投入资金，对城区142条46万平方米小街小巷进行提质改造，新建、改建公厕50座，改建农贸市场8个，安装路灯1100余盏，铺装各种管道5.2万米。