昨日上午，在白沙路上，城南路街道市容特邀监督员和城管工作人员一起对占道经营的店主进行劝导。 邹麟 摄

　　本报讯（记者 卜劲文 实习生 王晓梦）胸佩工作牌、胳膊上别着红袖章，昨日，随着天心区城南路街道首批特邀市容监督员正式上岗，一个个有关杜绝店外经营、乱堆乱放等违章行为的“市容微课堂”在马路上“开设”。为了让门前环境更干净，该街道推出新招：推行“6S”管理，组建门店、单位自律联盟。

　　上午10时许，在经过一个小时的培训后，77名由楼栋长、社区党员和普通居民等组成的特邀市容监督员分散到了8个社区开始第一天的“工作”。在白沙路上，白沙井社区4名特邀市容监督员在城管队员和协管员的带领下来回巡查，并发放印有城市管理政策的宣传资料。一个花店前，店老板在人行道上修剪枝叶，门口堆了一堆树枝。“请你回到店内修剪吧，这里本来路就不宽，而且也不卫生。”70岁的监督员王利华说，并协助店家将店前卫生打扫干净。

　　“我们提出的‘6S’，即整理Seiri、整顿Seiton，清扫Seiso、清洁Seiketsu，反馈Survey、素养Shitsuke，由城管办牵头，组建门店、单位自律联盟，形成台账，市容监督劝导队每天参与，开展流动式巡查劝导，组织店家们互相学习，实现门前责任的常态化。”城南路街道办事处副主任欧阳伟认为，与其填鸭式宣传，不如“现身说法”。

　　“‘6S’管理启动后，我们将与市12345投诉热线和长沙晚报新闻热线96333联动，对居民反映投诉的问题第一时间办理，进一步提高群众满意度，实现城市管理的居民自治。”该负责人表示。