本报5月27日讯（记者 陈永刚）乘坐地铁的乘客朋友注意了，从5月28日起，长沙市轨道交通集团有限公司拟在地铁2号线全线，实行“屏蔽自动售票机接收10元纸币购票功能”，并开展客服中心找零服务。

　　之前长沙地铁车站内配备的自动售票机可接收5元和10元纸币。由于硬币不便于保管，大多数市民更习惯持纸币购票；而长沙轨道交通按里程计价，起步价2元即可乘6公里，不少市民乘坐的里程都在6公里之内。如乘客持10元纸币购买2元车票，自动售票机将找回8枚一元硬币，很多乘客反映随身携带很不方便；同时，找零太多也给提供硬币兑换服务的银行造成较大压力，根据2号线一期工程开通试运营以来的实际数据分析，全线每周消耗的一元硬币达70万枚左右。

　　为解决这个市民反映较多的实际问题，轨道公司经过研究，决定从28日起，全线屏蔽自动售票机接收10元纸币购票的功能。轨道公司负责人介绍，该公司从5月14日起在硬币消耗量最大的五一广场站进行了试点，经过近两周的数据观察，五一广场站的硬币消耗量较实施屏蔽功能前降低了90%左右，效果显著。

　　如果乘客身上只有10元纸币或面额更大的纸币，该如何购票？该负责人表示，届时各个车站的客服中心将负责为乘客提供免费兑换5元纸币和一元硬币的服务，为乘客购票提供方便。