本报5月29日讯（记者 李光华 通讯员 谭海池 庞利）5月23日7时50分，韶山国税办税服务大厅早早开门。8名工作在这里的“微笑使者”习惯性地擦几抹窗、夹报烧水——认真作着迎接纳税人光临前的准备。这是“韶山国税”科学管理演绎出来的一幅爽人画卷。

　　在“韶山国税”的荣誉库里，有“全国税务系统先进集体”、“全国青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“湖南省文明单位”等的牌匾。该局局长谭海池感慨地说：“这些荣誉属于过去，围绕续写荣光，我们仍在努力,进一步加强科学管理。”

　　“韶山国税”的科学管理，是紧扣提高税干素质展开的。在“基于纳税人需求、始于纳税人满意、经于纳税人遵从”的总体要求下，他们开展了“学习型机关、学习型个人”活动，组织税干学时事政治、学法律政治、学文化知识；建立了“廉洁自律”、预防腐败的管理机制。以连续15年实现廉政建设“零发案”、全员准确使用税源管理体系为依据，“韶山国税”人的素质有了大幅提升。2013年，在全省纳税人学校满意度调查和韶山市机关窗口服务单位满意度调查中，该局满意度均达100%。