本报6月8日讯（记者 曹辉 通讯员 陈文清）“感谢区委、区政府帮我们解决了大难题，我们现在整天都有水用了。”今天上午，家住湘潭市雨湖区广场街道南盘岭社区的何海清高兴地告诉记者。雨湖区坚持立行立改，成立区级重点难点问题协调处理中心，专门协调解决各类“疑难杂症”。区委书记刘永珍说：“我们始终注重问题导向，将群众的烦心事和难办事作为头等事来抓，力争用实实在在的业绩取信于民。”

　　何海清所在的小区，因复杂的历史遗留问题,自来水一直进不了居民家门。长期以来，小区居民只能靠水井抽水用。在接到广场街道反映的问题后，区重点难点问题协调处理中心迅速出动，多次与湘运公司、市交通局、市政府督导室及周边村民协调。不久，小区居民多年来盼望用上自来水的愿望终于实现。

　　自年初深入开展党的群众路线教育实践活动以来，雨湖区坚持由区领导带头，做好深入学习、广泛听取意见、公开承诺、联点指导及解决群众切身利益问题等“五个表率”。该区将实践活动与“千万帮扶工程”和“转变作风促发展、务求实效促和谐”主题活动相结合，发动广大党员干部深入群众中，广泛收集社情民意及各类问题。

　　区委副书记、区长兼协调处理中心主任何锋向记者介绍，调处中心在收到各部门上报的问题后，会依情形进行分类，同时明确责任部门和办结时限，召开工作推进会进行交办。该区还制定了专门考核细则，根据各单位在处理问题时的具体表现予以奖惩。截至5月底，调处中心已经收到了各类“老大难”问题87件,目前，通过努力已经办结了56件。