陈永刚 陶芳芳 王茜

　　“有困难，找警察。”60多年来，人民公安用一桩又一桩平凡的小事，在人民群众平安幸福的大道上筑起了一座永恒的丰碑。望城公安，就是这座丰碑上一颗闪闪发光的石子。

　　你也有家，我也有家，

　　望城是我们大家的港湾

　　“公安是干什么的？”6月初，记者就这个不能再老的话题到长沙市望城区展开寻问。“保护好每一个家庭，使望城变成整个大家庭的港湾。”社区民警冯建明坚定地说。说得多好啊！

　　港湾——那里安宁、祥和、温馨，人的归宿和依靠尽在其所。望城公安，怎样让人有其所归？

　　这里，有一张警民联动的“巡防网”。

　　去年6月开始，一支支巡防队员佩戴印着“望城巡防”的红袖章、着“红背心”、戴“红帽子”的队伍，遍布了望城每个角落，成为一道独有的风景。为实现“发案少、秩序好、群众满意度高”，望城公安局以警民联合、打防结合和专群结合，建立了一支万人“红袖章”平安巡防队伍。巡防队实行24小时不间断、无盲区巡逻。这是望城公安局以警风促民风、警民携手铸平安的一次成功试举。

　　月亮岛社区新月小区是农民安置区，过去为望城最乱小区之一，让居民苦不堪言。“红袖章”队伍建立启动后，小区居民龙四伟成为了月亮岛警务室的首批义务巡逻员。他和其他10多名义务巡逻员一起，每天起早贪黑，将义务巡防的威慑力发挥到极致。老居民许金国乐呵呵地告诉记者：“小区今年还没有发生一起打架斗殴、入室盗劫事件，政府真是做了一件大实事！”自“红袖章”队伍启动以来，望城区刑事发案率下降30%！

　　这里，还有一张巧借科技强警的“智慧网”。

　　望城区全区常住人口加上流动人口近百万，而在职民警只有400多人，配比严重失衡。面对实际困难，他们转向科技要战斗力：打造科技信息化“一号工程”。

　　该区先后投入专项资金8000多万元，建成1个监控中心、16个分控室、43个电子治安卡口和1665个摄像头，电子治安卡口抓拍率达到99%。2013年，涉及全国20多个省市自治区的手机用户收到谎称“湖南卫视著名栏目《我是歌手》发送的中奖信息”，酿成震惊全国的"3.18"网络诈骗案件。望城公安局巧借信息化平台，串并起同类案件100余起，成功破获案件，一举抓捕涉案人员34人。望城区科技信息化工作被列为公安部工作联系点和全省工作示范点，获评湖南省社会管理创新一等奖。

　　这里，更有一张竭尽全力护“小”的感情网。

　　孩子是一个家的灵魂，孩子的安全时刻牵挂着家人的心。面对近年来高发的校园安全事件，该局率先在全省成立了雷锋校车公司，返聘了27名离退休老民警担任校警，并从保安公司选拔117名保安，派驻全区校园进行守护。星城实验中学陈校长不禁赞许：今天的望城校园，是一块安宁平安的乐土，学子、家长都有安全感！

　　昨天上班，今天上班，平凡的岗位天天都新鲜

　　天天上班，一成不变。望城的户籍民警，在每天重复的工作中，却收获着不一样的新鲜。

　　新鲜，源自群众口中诚挚的“谢谢”。

　　“太好了！”5月11日，在望城某科技有限公司上班的李友刚，拿到大陆居民来往台湾通行证后，对窗口民警激动地连声道谢。5月4日，李友刚被公司临时指派到台湾学习，他来到望城区公安局出入境大厅办通行证，却被告知正常办理时间需耗时一个月，眼看着一个宝贵的学习机会就要白白溜走……“机制是死的，人是活的，群众的困难我们来想办法。”窗口民警了解情况后，马上派专人到市、省公安进行协调，几番轮回，通行证在李友刚启程前一天送到他手中。

　　70年代背井离乡的格塘村村民彭光中，前年回归故土，身份证件早已遗失，没有身份证造成诸多不便。户籍民警为解决他的实际问题，专程派人到彭光中生活过的湖北调查取证，搜集整整17份调查材料，为其补录了身份证。

　　新鲜，源于那股你追我赶、评先创优的冲劲。

　　为塑造一支敢于担当、执法为民、清正廉洁的雷锋式公安队伍，望城公安局于2013年启动雷锋式“五型民警”队伍建设，全力打造一支“忠诚型、爱民型、清正型、敬业型、活力型”的干警队伍，一个个“雷锋式科所队”、 “雷锋式标兵”不断涌现，争创“五型民警”高潮迭起。

　　现在，望城区公安局实行休息日轮班制，周六提供办理身份证业务，周日和法定节假日提供领证、户籍受理及接待咨询服务。该局还安排警力每天提前一小时、延迟一小时上下班，让前来办事的群众“高兴而来，满意而归。”去年，在长沙市警务回访中，该局补录业务、服务态度、办事效率、收费廉洁均排名全市第一，成为全市唯一被省公安厅评为“双十佳”的窗口单位。

　　新鲜，更源自一桩桩本职之外解难济困的成就与喜悦。

　　星城镇一户居民因家庭纠纷，连续报警37次，星城派出所民警37次出警，毫无怨言，次次规范处警，回回耐心劝说，最终，一场干戈化为玉帛。

　　5月22日，长沙望城区中华岭社区西塘村村民吴林君领到了3000元困难救助金，激动不已的他提着一袋子红薯跑到望城公安局星城派出所，感谢恩人冯建明。年近60的吴林君，患肺结核疾病，以卖红薯为生。社区民警冯建明了解到这一情况后，主动上门服务，多次跑腿，终于为吴林君申请到了一笔困难补助。钱虽不多，但对吴林君而言，是雪中送炭。他的感激之情，融入了这袋廉价的红薯中！

　　新鲜，不仅是一种感觉，更是一份担当，一种追求。

　　家人有期盼，百姓有期盼，平安幸福是我们共同的心愿

　　“这么多年了，对家人一直心存愧疚。”一个年已垂暮的老警察，回忆起几十年前孩子出生的那段岁月，哽咽了。

　　他叫屈继伟，是望城公安局刑侦大队的一名法医，全省优秀人民警察、全国优秀人民警察。有人谈法医而色变。屈继伟说，有时，他递出去的烟没有人接，伸出的手没有人握，甚至吃饭没人愿意同一桌……

　　而屈继伟，从事法医、扎根一线40年。经他的手检验、解剖的各种尸体已经超过1600多具。面对一具具高度腐烂、恶臭熏人的尸体，他双手当工具，一抔一抔地将土扒开，致使严重脱水，出现短暂性休克；为了找出命案真凶，他在恐怖的凶案现场进行脚印对比，一趴就是3个多钟头……

　　这个铮铮铁汉，只有在回忆起当年外出侦查而扔下难产妻子的幽怨眼神时，才显现一丝柔情。

　　星城派出所所长钟兴伟，老百姓称他为 “拼命三郎”。

　　辖区超市发生系列盗窃案件，他带领民警在超市旁边蹲点守候，3天3夜没合眼，凌晨3点，最终抓获3名犯罪嫌疑人。

　　派出所离家不过2、3公里，一心扑在工作上的钟兴伟，却常常几个月不着家。

　　中华岭社区民警冯建明，放弃16年的的部队军官生涯，回乡当了个社区民警。 “老鼠什么时候出洞，我们就什么时候出动。”冯建明每天奔波在所管辖区，一天路程近50公里。

　　刑侦员刘勇，以精湛的破案能力成为望城公安史上最年轻的科级副所长。记者前往采访之时，他急急忙忙要走，连说不好意思：“五一节后，连破了3起案子，连着一个星期没回家了，再不回家，老婆要下最后通牒了！”

　　“我们也有家，我们也有亲人，我们的家人也有困难，也有期盼，有时候也望眼欲穿……然而，百姓的期盼在先，社会平安大于天。”

　　这诗一般的语言，代表着全体望城区警察的心声！