本报7月22日讯(记者 施泉江 实习生 曾乐琪)“通过招募热心公益、有一技之长的社会人士加入维权志愿者队伍,建立、充实消费维权志愿者队伍,提升百姓的维权意识,维护群众权益。”7月17日,宁乡首个消费维权志愿服务队在汤泉社区成立。
招募志愿者仅仅只是宁乡县工商局保护消费者权益的举措之一。今年年初,该局就制定了针对《消费者权益保护法》的宣传工作方案,成立了领导小组,组建了讲师团,制定了65堂《消费者权益保护法》宣传课的计划,印制《画说新消法》2万册。做到年初有方案、每月有详细的工作计划和安排,将此项工作贯穿全年。到6月底,该局已进行了多场消费维权知识培训,参加培训人数达5000余人。
今年上半年宁乡县工商局共受理消费者投诉举报268 件,办结255件,为消费者挽回经济损失928400元。投诉举报量与去年同期相比上升94%。同时,为进一步扩大消费维权网络,在巩固现有108家消费者维权服务站的基础上,该局新发展了消费维权服务站21家。
来源:湖南日报
作者:施泉江
编辑:王娉娉