本报讯（记者 千灵坡 通讯员 徐祎琳）开设省内首家政务微信公众服务平台，引导果农注册“天露园”统一葡萄品牌，打造“岳麓农趣谷”都市休闲产业集群……成立不到两年的岳麓区学士街道不断创新工作模式，扎扎实实为群众解困难助发展。

　　“车塘河路的井盖缺了，很不安全。”“孩子要高考了，可是旁边工地深更半夜还在吵！”在学士街道，大家早已经习惯了有事发微信到“幸福学士”。群众拍照动动手指，干部跑腿解决问题。岳麓区学士街道政务服务微信平台——“幸福学士”自去年5月30日开通以来，已经发布各类信息1000多条，收到群众建议意见2590条，为群众解决问题2342个，成为干群沟通的良好平台。省委常委、市委书记易炼红称赞这是一个创新之举，适应了网络时代的新特质、新需求，零成本、零障碍地反映群众诉求，开创了网络时代群众路线的新思路。

　　辐射近万人的“幸福学士”早已是问政利器。去年7月，一条求助微信发到了平台：“6万公斤葡萄卖不出去，会烂在地里！”接到反映后，学士街道负责人马上赶到学士村葡萄基地了解情况。不久，被果农们称之为“奇迹”的事情发生了：街道引导果农统一注册“天露园”品牌，统一包装辖区内所有优质葡萄，并举行“学士葡萄品鉴周”统一推介……不到两个月，销售近40万公斤，销售额超1200万元。今年7月，学士街道又承办了长沙市第二届葡萄节，隆重推出“岳麓农趣谷”生态项目。作为长沙都市田园旅游示范区，该项目整合了学士街道辖区现有18个现代休闲农庄、10多个天然生态水库湖泊以及葡萄基地、有机蔬菜基地、红豆杉种植基地等，形成产业集群，打造了集农活体验、假日休闲、田园观光等于一体的休闲好去处。“今年夏天客流量比去年同期翻了几番，周末根本停不下车。”龙溪湖度假村负责人邓新华说。

　　“我们建立了一整套完备的信息手机处理制度、难点问题协调制度、重点任务督办反馈制度和责任追究制度，要求我们的干部时刻保持‘在线服务状态’，随时倾听群众呼声、立即解决问题。”学士街道工委书记罗政说，手机摇一摇，干部就来了。依托“幸福学士”微信平台，向问题叫板、赢群众叫好，学士街道不断汇集“创新学士、效能学士、繁荣学士、幸福学士”建设正能量，获得了市级城乡环境卫生整洁行动“十佳”街道、市人口计生工作“十佳”单位、市社会管理综合治理先进单位、市食品安全示范街道等一系列荣誉。