本报讯(记者 陈暄)从火车站打的去岳麓山,路程约10.5公里,白天参考运价为23元,晚上参考运价为27元……国庆临近,不少外地客人会选择在这个小长假来长沙游玩。昨日,市客管局就在长沙火车站、长沙火车南站、汽车西站、汽车南站的出租车候客点设立了“市区主要地段里程及车费参考公示牌”,方便乘客在打的时对里程和运价心里有数。
昨日中午,记者来到长沙火车站,从出站口直走数十米,就可见到出租车候客点旁竖立的“市区主要地段里程及车费参考公示牌”,上面清楚地标示了从长沙火车站到市区27个主要旅游景点、商场、学院、医院以及车站的参考里程和车费。如从长沙火车站去往五一广场,路程约5公里,白天(5时至21时)参考运价为13元,晚上(21时至次日5时)参考运价为15元;从长沙火车站去往湘雅医院,路程约6.5公里,白天参考运价为16元,晚上参考运价为18元。
市客管局副局长韩冰表示,根据该局日常管理经验和乘客投诉统计数据分析,目前在长沙火车站、长沙火车南站、长途汽车站等客流集散地,出租车的违章情况相对比较严重,很多外地旅客因为不熟悉长沙交通路线、不清楚出租车的运价,经常主动与驾驶员谈价,想得到一个合适的心理价位,但是这样很容易造成拒载,又可能诱发驾驶员不打表的违规行为。在火车站、高铁站以及长途汽车站等出租车营业站点设置“市区主要地段里程及车费参考公示牌”,就是为了进一步规范出租车的营运行为,为乘坐出租车的乘客提供准确的出租车运价参考,杜绝出租车拒载、喊价、议价的违规行为。
乘客在乘坐出租车期间如果有疑问和投诉,可拨打24小时长沙市公共客运行业服务监督电话0731-84303488,对乘客举报的出租车违规行为,市客管部门将严肃查处,及时回复。
来源:长沙晚报
作者:陈暄
编辑:刘飞越