时刻新闻
10月1日，张家界新增游客2万余人，各大景区游人如织，秩序井然。张家界的十月，注定是一个“火红的十月”。
以变促变，让山水变得更美
去年，随着新《旅游法》及狠刹“公费旅游”等法规的出台，张家界一度遭遇团队急剧下滑的“寒流”，一场“旅游升温攻坚战”也就此打响。当年下半年，散客大幅提升，顶住了“团队下滑”的压力。
今年以来，根据客源结构的变化与“大交通”的改善，张家界把营销重点放在了高铁、高速沿线城市的自由行和自驾游群体，以及直航的韩、泰等国及台、港、澳。改变传统营销方式，让营销事件化、国际化、精准化，并创新传播手段，使张家界的每一次亮相，都那么不同凡响。翼装飞越天门洞、十万微友畅游张家界以及宝峰湖“山水球场”百万美金悬奖“一杆进洞”等营销活动，纷纷创下当日点击量近千万的“张家界纪录”，着实赚足了世人的“眼球”。
把张家界建设成为国内外知名的旅游胜地，是张家界人的梦想与追求。自掀开神秘面纱、成为中国第一个国家森林公园开始，执着的张家界人，先后拿下世界自然遗产、国家5A级景区、世界地质公园等金字招牌。同时，《阿凡达》等一批登顶票房冠军的国际大片，赋予张家界“潘多拉”、“哈利路亚悬浮山”等最炫、最国际化的代名词，“追星者”纷至沓来。张家界，也因此变得更加动人。
去年，市委、市政府适时做出“提质张家界、打造升级版”的战略部署，让正在转型提质的张家界，愈发魅力四射。1-9月，张家界累计接待国内外游客2800多万人次，无论是接待总人次、过夜人次、入境人次及旅游收入，均逆势上扬，同比“四量”齐升。
旅游带活农工商，物产丰富游客欢
在张家界，旅游业的强劲发展，不仅带活了农业，也催生了新型工业，繁荣了商贸。同样也为“升级版张家界”提供了力量与基础。
去年，该市适时提出农业“523”和工业“135”等提质升级计划。5年内实现：大鲵养殖规模增加到200万尾、商品蔬菜基地增加到30万亩；新增规模以上工业企业100家及主营业务收入1亿元和5亿元的工业企业分别新增30家、5家。
“而今，菜品的原料都是本地自产的。”走访本土餐饮品牌，胡师傅三下锅、秦大妈锅巴饭等店的采购负责人向记者道出了一个“可喜的变化”。张家界的“菜篮子”日渐丰盈，自给率达80%以上。曾经“高不可攀”的大鲵、高山小叶茶等“珍品”，以及有机大米、蔬菜、水果，开始成为游客和市民餐桌上的“常客”。
以万佳、梅尼、溪布街等为代表的旅游商品购物中心，分布在市区各个游客集散点，为广大游客提供了丰富的土特产及银饰、织锦等民族手工艺品。如今，张家界已然成为全省旅游商品集散中心。
夜夜民族风，处处“袁谋文”
在张家界，一台曾登上龙年“春晚”，演绎土、苗、白、侗、瑶5大少数民族风情的歌舞盛宴《魅力湘西》；一台根据《刘海砍樵》而改编，演绎凄美爱情故事的高山峡谷实景音乐剧《天门狐仙》，夜夜上演，场场爆满。
文化是旅游的灵魂，旅游是提升文化魅力的重要依托。白天爬山的劳累，丝毫没有影响游客晚上争睹本土“大戏”的雅兴。而过去，这里的夜晚总是“静悄悄”。
10月1日当晚，张家界2台大戏因预定火爆而加演。旺季安排加演，已成为常态。张家界旅游演艺的兴起，以及人文景观的开发，让文化与旅游深度融合，使这个因“石头”而享誉世界的地方，又平添了更多的情愫与感动。
感动，在张家界可谓无处不在。手指被毒蛇咬伤，依然舍命搭救受伤游客，最后不得不断指的赵明健；视每位游客为亲人，想游客之所想、急游客之所急，做到“有问必答、有难必帮、有诉必果”的优秀共产党员袁谋文……
现在，武陵源景区的咨询服务台改名为“袁谋文党代表工作室”，专为游客提供咨询与帮助。从区委书记到普通党员，须轮流到此为游客提供服务。
如今的张家界，处处活跃着“袁谋文”的身影，向海内外宾朋传递着张家界浓浓的爱与诚……
来源：湖南日报
作者：尹超 向国生
编辑：王娉娉