有几种情况可能要住院：因突发病进了急诊室，需住院接受进一步治疗；慢性病者的计划性的住院等。无论是急诊或是有计划的安排，住院对于老年人来说，都意味着一揽子烦心事。如果咱们能把住院的前前后后弄明白，或许就不易慌张。

　　记者随诊

　　办住院却忘带医保卡

　　经过1天等待后，杨世来可以办住院手续了。医生说，凭新农合医保住院可直接在医院报销30%，但此时他却发现忘带医保卡了。

　　医保结算窗口的工作人员拿身份证确认后，为他开了张证明条，“找到为你看病的医生签字，再到门诊二楼医保处，他们与医保部门核实后，就可办医保报销”。记者让杨世来先去病房等候，自己拿着条子在门诊楼辗转半小时，最终为他办成。

　　“我们去外面吃饭！”办完手续已近中午，杨世来说。一旁的护士赶忙阻止，“住院期间原则上不允许外出，吃饭最好选在食堂……食堂有专门的糖尿病人窗口”。

　　第二天上午9点，记者再次去医院探望杨世来时，发现他正躺在病床上接受护士批评，“住院期间，每天早上都要测血糖、血压和体温，你偷偷走出去，错过了最佳检查时间；另外，如果外出一定要向医生或护士汇报，万一出了意外怎么办？”原来杨世来一早起来在病房呆不住，去楼下逛了1小时，护士找不到他，着急了。

　　随后，记者决定找台轮椅，推着杨世来做医生安排的检查，到护士站却被告知，轮椅早就都被借走了，“借轮椅最好在8点半前。”护士叮嘱。

　　住院沟通

　　与护士和主管医生良好沟通

　　陕西西安市第二医院主管医师武箭建议，住院时以下问题请注意：

　　避开周四入院 如周六、周日不能手术，最好避开周三和周四入院，否则等检查做完，手术又被顺延到下一周，就要多交2天医疗费。也可在门诊做完所有检查，入院直接手术。女性如想入院手术，要避开月经期，不在来经或即将来经时办入院。

　　病情及时告知主管医生 医生查房时，汇报病情变化、服药反应，不隐瞒。与其沟通，聆听要仔细、说话要清楚、语气要和善。

　　有事第一时间找护士 她们是您最先要找的人。为确保得到所需治疗，可询问快下班的护士，下一班护士值班时会发生什么事（含给药、检查和疗程），然后确认接班护士所得到的信息是否一致。如想吃家里或医院外的东西，需询问医生或护士。

　　化验结果不过分研究 病人有权知道自己的化验结果，但不必过分关注。以免对化验结果的理解出现偏差，被化验结果吓坏而影响病情。

　　治疗延期也要有耐心 有时检查或疗程可能会延期。请保持耐心，询问护士这项检查或疗程可能延到什么时候。

　　有陪伴很重要 如患失智症，有家人陪伴病人意识混淆程度会减轻。

　　不了解的用语要多问 医护人员常用特殊用语（行话）来沟通以节省时间，听不懂可问，不要不好意思。

　　医保报销

　　瞄准定点医院弄清报销情况

　　目前，我国的医保基本上有3类：城镇职工医保、城镇居民医保、新农合医保。在医保定点医院住院才能报销，如要报销，选择医院前，最好查询到该院是否属医保定点医院。

　　查询方法有3种：①向当地医保中心查询；②打该医院电话查询；③直接拨打12333。各省的大型三甲医院基本都能进行医保报销。

　　省内就医 报销过程相对简单。目前各省的三甲医院都实现电脑联网，在省内的大医院住院，基本都能在医院及时报销。入院时，患者凭借身份证和医保卡办入院登记，先交住院押金，出院时，如是城镇职工医保，凭入院登记表及身份证到住院收费处办结算手续即可，报销的部分由医院与参保地的医保中心对接。而城镇居民医保、新农合医保先到住院收费处办理结算，再将住院单据、发票、参保的医保卡和身份证交到医院的医保办现场结算。急诊病人可先住院，在3个工作日内补办登记。

　　异地就医 以北京协和医院为例，所有的外地患者来看病都是全额自费，至于能否报销，报销多少都由参保地的医保中心决定。是否需要转诊？报销比例是多少？在出发前要把这些都问清楚。如可报销，要将住院时的所有单据和发票保存好。

　　小贴士

　　核对住院清单有6个要点

　　1.有的检验、化验虽开了单，但因种种原因没做，可能照样收费。

　　2.吸氧分大、中、小3种，吸氧流量改变时易出错，如昨天是大流量，今天是小流量，往往出现小流量照收，大流量不变的情况。

　　3.看有无分解内容多收费，如已收导尿费，又另收导尿管和治疗费。

　　4.核对一次性耗材，口罩、手套不应收费，不应额外收垃圾袋费（已在排污费中）。

　　5.换科室、病房时多注意清单。

　　6.医生调药、换医嘱时收费易出错，仔细核对清单。（福建省省级机关医院护士长 范颖）