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长沙首个区级城管“天心城管”微信公众号设立

来源:长沙晚报 作者:卜劲文 编辑:邓瑶 2014-11-28 09:27:42
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  本报讯(记者 卜劲文)夜宵摊发出噪音或制造油烟,市政设施破损无人维修,渣土车“野蛮”超速超载……从昨日起,天心区居民如果遇到类似的城市管理问题,可以通过手机里向“天心城管”微信公众号投诉了。这也是长沙首个区级城管微信公众号。

  通过“天心城管”微信公众号,市民可以获取天心区城管执法局的官方信息、政策法规、通知公告等信息发布;可以编发由图片和文字组成的简单微信,向城管部门提出关于日常工作的意见和建议,或对身边发生的城市细节问题畅所欲言。天心区城管执法局将通过微信公众号接收市民声音,并把这些信息反馈给具体事务的责任人,相关部门工作人员将立即核实处理,并以最快速度把结果告知给提出意见或建议的市民。

  此外,“天心城管”还提供便捷的查询服务,公众可查询公交车线路、停车场信息、快递信息等实用信息。如果碰上了什么麻烦事,还可以定位到离自己距离最近的城管执法中队,找执法队员来处理。天心区城管执法局负责人介绍,将通过微信公众号的搭建和运营,逐步打造一个集政务宣传、信息发布、信息采集、公共服务、互动交流等多种功能于一体的移动数字化新媒体平台。

来源:长沙晚报

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