本报11月30日讯（记者 贺威 通讯员 李郁林）11月下旬，2014年度全省纳税人满意度排行榜出炉，涟源市国税局以99.2%排名全省国税系统第一。

　　近年来，涟源市国税局转变工作理念，将纳税人需求作为优化服务导向，建立需求采集——需求分析——需求服务——需求改进——需求反馈——需求回访的工作流程，赢得纳税人的广泛认同。其办税服务厅成为娄底市国税系统首届星级办税服务厅创建活动中唯一的五星级办税服务厅。